请问您是否在近12个月内购买过玩具产品（包括自用或赠送他人）？
您的年龄范围是？
18岁以下（请结束问卷，感谢参与）
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您购买玩具的主要用途是？
给自家孩子使用
作为礼品赠送亲友孩子
个人收藏/爱好
其他
您通常通过哪些渠道购买玩具？
线下玩具专卖店
大型商超玩具区
综合电商平台（淘宝/京东等）
短视频/直播平台
品牌官方旗舰店
其他
您单次购买玩具的平均预算通常在？
100元以内
101-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您购买玩具时最关注哪些因素？
材质安全性
价格合理性
品牌知名度
益智/教育属性
外观设计
孩子喜好
售后服务
其他
请您对最近一次购买的玩具产品整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为玩具产品的性价比是否符合您的预期？
远超预期
符合预期
基本符合
不太符合
远低于预期
您在购买玩具过程中，对销售人员/客服的服务态度是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未接触过相关服务
您遇到玩具质量问题时，商家的售后处理效率如何？
处理非常及时且结果满意
处理较及时，结果基本满意
处理速度一般，结果差强人意
处理拖沓，结果不满意
未遇到过质量问题
您认为当前玩具产品或服务最需要改进的方面是？
产品质量稳定性
安全标准落实
价格透明度
售后响应速度
品类丰富度
年龄适配指引
其他
您向亲友推荐您所购买玩具品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）
您是否愿意参与后续的客户满意度调查相关深度访谈？
非常愿意
比较愿意
视时间而定
不太愿意
完全不愿意
您认为甄别题设置对提升客户满意度调查样本准确性的作用如何？
作用非常大
作用比较大
作用一般
作用较小
没有作用
您觉得有效的样本质量控制应当包含哪些环节？
购买行为真实性核验
答题逻辑一致性校验
答题时长筛查
重复样本剔除
无效作答（如所有题选同一选项）过滤
其他
您在填写调研问卷时，通常会如何对待甄别类题目？
严格按照实际情况作答
大致符合实际即可
会根据题目引导调整答案以通过甄别
随意填写
您对提升玩具消费体验或优化调研甄别机制有什么其他建议？