您所在汽修门店的经营规模属于？
社区个体门店（1-3人）
小型连锁门店（4-10人）
中型综合维修厂（11-30人）
大型品牌4S店/专修连锁（30人以上）
目前您门店日常业务中，表单收集的主要应用场景是？
客户到店信息登记
车辆故障与维修项目记录
配件领用与库存登记
售后回访与满意度反馈
以上场景均有覆盖
您门店当前使用的表单收集工具类型是？
纸质手写单据
通用在线文档/表格工具
汽修管理系统自带表单模块
定制化开发的数字化表单系统
在开展日常表单收集工作时，您遇到的主要困扰有哪些？
客户填写信息不全、错漏多
纸质单据易丢失、查找困难
数据分散在不同表格/系统，难以汇总
收集后的数据无法直接用于业务分析
一线员工填写积极性低、耗时久
请对您门店当前表单收集流程的便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您门店平均每月通过各类渠道完成的有效表单收集量级大概是？
50份以下
50-200份
201-500份
500份以上
您认为高质量的表单收集结果，对汽修门店的核心价值体现在哪些方面？
精准掌握客户车辆维保历史，提升维修效率
沉淀客户偏好，助力精准营销与复购转化
规范服务流程，减少维修纠纷
优化配件库存管理，降低积压成本
为门店经营决策提供数据支撑
完成表单收集后，您门店通常会如何处理采集到的数据？
仅存档备查，基本不做分析
简单统计业务量、营收等基础指标
定期整理客户、维修、配件等多维度数据，输出业务分析
借助系统自动生成数据看板，实时指导运营调整
在对表单收集结果进行解读时，您最关注哪些维度的信息？
客户来源与车型分布
高频维修故障与对应项目营收
配件消耗规律与库存周转情况
客户满意度与流失原因
员工服务效率与绩效表现
您认为目前门店从表单收集数据转化为业务洞察的最大障碍是？
数据质量差，无效/错误信息多
缺乏专业的数据分析能力与工具
数据维度不全，无法支撑深度分析
业务流程不规范，数据与实际运营脱节
请评价您门店当前基于表单收集数据做出经营决策的准确性（1分完全凭经验，5分高度依赖数据结论）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望优化现有表单收集体系时，优先获得哪些支持？
适配汽修场景的标准化表单模板
数据自动汇总与可视化看板功能
基于行业数据的对标分析报告
一线员工表单填写操作培训
表单字段自定义与多端同步功能
您是否有计划在未来1年内升级门店的表单收集与数据管理工具？
已有明确计划，正在选型
有升级意向，但还在评估成本与收益
暂时没有计划，当前方式能满足需求
不确定，视业务发展情况而定
您认为以下哪些长尾场景的表单设计优化，能显著提升门店运营效率？
救援服务上门前的车辆预登记单
二手车检测评估信息采集表
客户维保预约信息确认单
维修质保期内的故障反馈单
配件采购入库验收单
如果有一款专为汽修门店设计的、覆盖表单收集到数据洞察全流程的工具，您向同行推荐的可能性有多大？（0分完全不会推荐，10分非常愿意推荐）
结合您门店的实际运营经验，您对汽修场景下表单收集的流程设计、数据应用还有哪些具体建议或需求？