您的年龄区间是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您日常驾驶的车辆类型是？
燃油轿车
SUV/MPV
新能源纯电动车
混动车型
其他
您的车辆使用年限是？
1年以内
1-3年
3-6年
6-10年
10年以上
您平时选择汽修服务机构时，最看重哪些因素？
维修价格透明度
技师专业水平
配件正品保障
门店距离远近
售后质保期限
服务响应速度
您平均每年为车辆维修保养的花费大概是多少？
1000元以内
1000-3000元
3000-6000元
6000-10000元
10000元以上
您最常选择的汽修服务渠道是？
品牌4S店
连锁汽修门店
社区个体维修店
线上预约上门维保
其他渠道
请为您最近一次接受的汽修服务整体满意度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在过往汽修消费中遇到过哪些问题？
报价虚高、隐形收费
以次充好使用假冒配件
维修技术不过关、故障反复
维修周期过长
售后推诿不履行质保
未遇到明显问题
您是否遇到过汽修机构夸大故障、诱导过度维修的情况？
从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
不确定是否被过度维修
您向亲友推荐您常去的汽修服务机构的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意）
您希望汽修机构新增哪些便民服务？
上门取送车
维修过程实时直播/反馈
维保到期主动提醒
透明化报价清单公示
代步车提供服务
车主用车知识科普
对于新能源汽车的专项维修服务，您目前的信任度如何？
您认为当前汽修行业最需要改进的方向是？
价格透明化机制
技师技能认证体系
配件溯源保障
服务标准化流程
售后纠纷处理通道
数字化服务体验
您是否愿意为更规范、更有保障的汽修服务支付一定的溢价？
完全愿意，品质优先
小幅溢价可以接受
价格敏感，优先选低价
视具体服务内容而定
请为您所在地区汽修行业的整体规范程度打分（1-5分，1分非常不规范，5分非常规范）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平时获取汽修服务相关信息的主要渠道是？
亲友口碑推荐
短视频/社交平台测评
本地生活平台评价
品牌官方宣传
线下门店实地了解
以下哪些维保项目您会选择在非4S店的汽修机构完成？
常规小保养（换机油机滤）
轮胎更换/补胎
易损件更换（雨刷、刹车片等）
故障维修
钣金喷漆
深度保养项目
全部都只在4S店完成
您认为汽修服务的合理质保期限应该是多久？
7天以内
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1年以上
对于汽修服务体验提升，您还有哪些具体的建议或期待？