您日常选择汽修服务的频率大概是？
每3个月至少1次
每半年1次
每年1次
只有车辆出故障时才去
您选择汽修服务商时，最看重以下哪些因素？
维修价格透明
配件质量可靠
维修技术专业
交车速度快
门店距离近
售后服务有保障
您最常选择哪种类型的汽修服务门店？
品牌4S店
连锁汽修门店
社区个体维修店
线上平台预约的上门维修
请为您最近一次汽修服务的整体体验打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在汽修服务中曾遇到过哪些问题？
过度推销不必要项目
维修后故障复发
使用假冒伪劣配件
交车时间严重延误
售后维权困难
未遇到过问题
您能接受的单次常规保养（更换机油机滤）的价格区间是？
300元以内
300-600元
600-1000元
1000元以上
您通常通过哪些渠道了解汽修门店的相关信息？
亲友推荐
短视频/本地生活平台
地图软件评分
品牌官方宣传
线下门店广告
您是否愿意为更有保障的正品配件、更长的质保期支付更高的维修费用？
您向亲友推荐您常去的汽修门店的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）
您希望汽修门店新增哪些增值服务？
免费上门取送车
维修期间提供代步车
免费车辆安全检测
车主知识科普课堂
维修进度实时推送
洗车美容优惠套餐
您是否有过在线上预约汽修服务的经历？
经常使用线上预约
偶尔尝试过
听说过但没试过
完全不知道可以线上预约
请对您接触过的汽修门店的客服响应速度进行评分（1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果汽修门店推出会员体系，您最看重哪项会员权益？
维修保养折扣
免费道路救援
优先排期服务
积分兑换配件/服务
以下哪些汽修相关的服务是您未来1年内有需求的？
常规保养
故障维修
漆面修复/钣金
轮胎更换/养护
内饰深度清洁
车辆改装升级
您认为当前汽修行业最需要改进的方向是？
价格透明化
服务标准化
配件正品保障
售后维权通道
技师专业能力