您日常驾驶的车辆使用年限是？
1年以内（新车）
2-5年
6-10年
10年以上
您平均每年在车辆维修保养上的花费大概是？
1000元以内
1001-3000元
3001-6000元
6000元以上
您平时选择汽修服务机构时，最关注哪些因素？
收费透明合理
配件品质有保障
维修技师专业度
服务效率/交车速度
门店距离/交通便利性
售后质保政策
品牌口碑
您最常选择的汽修服务渠道是？
汽车品牌4S店
连锁汽修品牌门店
社区周边个体汽修店
线上平台预约的上门/到店服务
其他
您选择当前常去的汽修机构，最主要的原因是？
朋友/熟人推荐
价格实惠
技术靠谱不踩坑
服务体验好
距离近方便
长期习惯选择
您过去一年中遇到过哪些汽修服务相关的问题？
报价模糊，存在隐形消费
使用劣质/假冒配件
维修技术差，故障反复出现
过度维修/推荐不必要项目
交车时间严重拖延
售后出现问题推诿责任
暂未遇到明显问题
请对您最近一次汽修服务的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果车辆在质保期外出现常规故障，您优先考虑的维修方式是？
直接去常去的汽修店检修
先线上搜索故障原因和大致费用再到店
找懂车的朋友咨询后再决定
优先回4S店处理，更放心
您希望汽修门店提供哪些增值服务？
免费车辆安全检测
维修保养期间提供代步车
上门取送车服务
保养/维修到期提醒
车主专属福利活动
透明化的维修过程直播/可视化展示
您是否愿意为更透明、更有保障的汽修服务支付一定的溢价？
非常愿意，靠谱比低价重要
可以接受小幅溢价（10%以内）
不太愿意，优先考虑价格
完全不愿意，只选最便宜的
您有多大可能将您满意的汽修服务机构推荐给身边的亲友？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您平时主要通过哪些渠道了解汽修相关的服务信息？
亲友口碑推荐
短视频/汽车类内容平台
本地生活服务平台（美团/大众点评等）
线下门店广告/宣传
车友群/车主论坛
您对汽修服务的配件选择偏好是？
必须用原厂件，品质最有保障
正规品牌副厂件性价比更高
只要有质保，原厂/副厂都可以
听门店专业建议，自己不太了解
您认为当前汽修行业最需要改善的问题是？
收费不透明乱象
配件以次充好
技师专业水平参差不齐
服务态度差
售后保障不完善
以下哪些数字化服务会提升您对汽修门店的好感度？
线上一键预约，不用排队
维修进度实时推送
电子账单清晰可查
线上售后问题快速响应
车辆保养记录云端留存
您是否有过在线上购买汽修保养套餐（如小保养套餐、轮胎更换服务等）并到店使用的经历？
经常使用，性价比高
偶尔尝试过
听说过但没试过
完全没了解过
请对您接触过的汽修门店的收费透明度进行评分（1分非常不透明，5分非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
结合您的实际经历，您认为理想的汽修服务应该具备哪些特点？欢迎分享您的想法或建议。