您的车辆使用年限是？
1年及以内
2-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您平时选择汽修服务的频次大概是？
每季度至少1次
每半年1次
每年1次
1年以上1次
仅故障时才选择
您选择汽修服务机构时最看重的因素有哪些？
维修价格透明度
配件正品保障
技师专业水平
维修时效
售后质保时长
门店距离远近
亲友推荐口碑
您更倾向于选择哪类汽修服务机构？
品牌4S店
连锁汽修门店
社区个体汽修店
线上平台预约上门维修
其他
请为您最近一次汽修服务的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在过往汽修服务中遇到过哪些问题？
虚增维修项目
配件以次充好
报价模糊存在隐形消费
维修后故障反复
等待时间过长
售后推诿不负责
暂未遇到问题
您是否会主动搜索汽修相关的问卷模板免费资源来参考设计门店的客户调研？
您日常获取汽修服务相关信息的渠道有哪些？
短视频平台汽修科普内容
汽车类社区论坛
亲友口碑推荐
线下门店宣传
本地生活服务平台
车企官方指引
您能接受的单次常规保养（小保养）的心理价位区间是？
300元以内
300-500元
500-800元
800-1200元
1200元以上
对于汽修机构推出的预存储值优惠活动，您的态度是？
非常感兴趣，优惠力度合适就会办理
比较谨慎，会先了解门店口碑再考虑
完全不感兴趣，不会办理储值
您向身边亲友推荐您常去的汽修服务机构的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您希望汽修机构额外提供哪些增值服务？
免费车辆安全检测
维修期间代步车服务
上门取送车服务
车主养护知识科普
洗车美容优惠套餐
车险代办服务
如果您是汽修门店经营者，是否需要参考专业的问卷模板免费素材来优化客户反馈收集机制？
非常需要
有一定参考需求
不需要，有自己的收集体系
暂未考虑过
您对汽修服务中配件溯源公示的接受度是？
非常支持，能大幅提升信任感
无所谓，只要维修质量好就行
觉得没必要，会增加流程复杂度
未来一年您是否有车辆维修、保养或改装的相关计划？
有明确计划
可能会有，视车辆情况而定
暂时没有相关计划
您认为当前汽修行业最需要改进的方向是？
价格公开透明化
服务标准化建设
技师技能认证体系
售后保障机制完善
配件供应链规范
消费者权益保护渠道
请为您所在地区汽修行业的整体服务水平打分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意在维修后主动填写门店发放的服务反馈问卷？
非常愿意，能帮助门店优化服务
有小激励的话会填写
不愿意，觉得浪费时间