基于学生需求的主题公园组织氛围调研问卷设计

您好!感谢您参与本次基于学生需求的主题公园组织氛围调研问卷设计相关调查。本次问卷旨在了解学生群体对主题公园组织氛围的真实感知与需求偏好,所有数据仅用于学术研究,采用匿名形式填写,预计占用您5-8分钟时间,请根据实际体验作答即可。
您的就读阶段是?
初中及以下
高中/中专
专科/本科
硕士及以上
您平均每年前往主题公园游玩的频次是?
0次
1-2次
3-5次
6次及以上
您通常和谁一同前往主题公园?
同学/朋友
家人
独自前往
学校/社团组织
请您对去过的主题公园整体服务氛围进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为主题公园的组织氛围中,哪些要素对学生群体吸引力最强?
工作人员服务态度
园区秩序维护水平
游玩项目排队管理
学生专属优惠政策
主题活动互动感
安全保障措施
您是否遇到过主题公园工作人员服务态度不佳的情况?
从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
每次都遇到
如果遇到服务问题,您更倾向于通过哪些渠道反馈?
现场工作人员
园区官方客服
社交媒体平台
第三方投诉平台
不会主动反馈
请您对主题公园针对学生群体的专属服务适配度进行评分(1分非常不适配,5分非常适配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前主题公园的排队等候安排是否合理?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
您觉得主题公园在哪些场景的氛围营造最能提升游玩体验?
入园安检/检票环节
项目等候区
主题演艺现场
餐饮购物区域
巡游/节庆活动现场
您是否愿意为了更好的园区组织氛围支付一定的溢价费用?
完全不愿意
小幅溢价(10%以内)可以接受
中等溢价(10%-30%)可以接受
只要体验好,溢价多少都可以
请您对主题公园的安全提示与应急响应氛围进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为主题公园针对学生群体的氛围优化,最需要补充哪些内容?
学生专属快速通道
研学/实践类主题活动
适合学生群体的平价餐饮
同学组队游玩优惠
校园IP联动活动
您会因为某家主题公园组织氛围口碑好而优先选择前往吗?
一定会
大概率会
不确定
大概率不会
一定不会
您向身边同学推荐组织氛围良好的主题公园的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些负面组织氛围问题会直接导致您不会再前往该主题公园?
工作人员态度恶劣
排队秩序混乱无人管理
安全隐患突出
强制消费/诱导消费
虚假宣传活动内容
您是否参与过主题公园联合学校开展的集体游玩活动?
参与过,体验很好
参与过,体验一般
参与过,体验很差
从未参与过
请您对主题公园整体的文化主题氛围沉浸感进行评分(1分完全没有沉浸感,5分沉浸感极强)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
结合您的游玩经历,您认为主题公园在面向学生群体的组织氛围建设上还有哪些可改进的地方?
    ____________
您认为科学的问卷设计对于准确收集游客真实体验反馈的重要程度如何?
非常重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要

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