您目前拥有的车辆品牌所属国别是？
中国自主品牌
德系品牌
日系品牌
美系品牌
韩系品牌
其他（请注明）
您的车辆使用时长是？
6个月以内
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
请对您购车时销售顾问的专业度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对购车流程的便捷性（含手续办理、提车等待时长等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在购车过程中，最看重以下哪些因素？
车辆外观设计
动力与操控性能
智能配置水平
空间舒适性
购车优惠力度
品牌口碑
售后服务保障
您对车辆智能座舱（含车机系统、语音交互、辅助驾驶等）的满意程度是？
您对车辆驾乘舒适性（含减震、隔音、座椅舒适度等）的满意程度是？
您对车辆质量可靠性（是否出现非人为故障）的满意程度是？
您的车辆在使用过程中出现过以下哪些问题？
车机卡顿/死机
异响问题
电子元件故障
动力系统异常
续航虚标（新能源车型）
空调/座椅等舒适配置故障
未出现过明显问题
请对售后接待人员的服务态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对保养维修的完成效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对售后问题解决的彻底性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过售后投诉？若有，对投诉处理结果的满意程度是？
未遇到过投诉
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您向亲友推荐该品牌车型的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您认为品牌方在以下哪些方面最需要改进？
产品配置升级
质量稳定性提升
购车优惠力度加大
售后服务效率提升
车主权益丰富
充电/加油配套服务完善
除上述问题外，您对品牌产品或服务还有哪些其他意见或建议？