您目前拥有的车辆所属品牌国别是
中国自主品牌
日系品牌
德系品牌
美系品牌
韩系品牌
其他
您的车辆使用时长为
6个月以内
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
请对您车辆的整体外观设计满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您车辆的内饰做工与用料满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您车辆的动力性能表现满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您车辆的操控稳定性满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您车辆的驾乘舒适性（含减震、隔音、座椅支撑）满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您车辆的燃油/电能经济性满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您车辆的智能座舱功能（车机流畅度、语音交互、导航等）满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您车辆的主动安全配置（刹车辅助、车道保持、碰撞预警等）满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您车辆的质量可靠性（故障频率、异响情况等）满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在购车过程中，对哪些环节体验较好
销售顾问专业度
车型讲解清晰度
试驾安排便捷度
报价透明度
交车仪式感
购车优惠力度
金融方案灵活性
都不满意
请对您购车时的整体销售服务体验满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在售后保养/维修过程中遇到过哪些问题
保养/维修价格不透明
等待时间过长
服务顾问态度差
故障一次修复率低
过度推销保养项目
售后网点距离远
配件等待周期长
未遇到问题
请对您经历过的售后服务体验满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对品牌客服热线/线上咨询的响应效率与解决能力满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您的车辆出现问题时，品牌方的处理响应速度您是否认可
非常认可，响应及时且解决到位
比较认可，响应较快但解决稍慢
一般，响应和解决都符合预期
不太认可，响应慢且解决拖沓
非常不认可，问题长期得不到处理
您向身边亲友推荐该品牌车型的可能性有多大（0分完全不可能，10分非常愿意）
如果您下次换购车辆，是否会优先考虑当前品牌
一定会优先考虑
大概率会考虑
不确定，要看后续产品表现
大概率不会考虑
绝对不会考虑
您认为品牌方在哪些方面优化后，能显著提升您的客户满意度
提升整车品控减少故障
优化车机系统流畅度
降低保养维修成本
提升销售服务专业度
缩短售后等待时长
增加用户专属权益
完善充电/售后网点布局
其他
您是否参与过品牌方组织的车主活动（如车主沙龙、自驾活动、品牌体验日等）
参与过3次及以上
参与过1-2次
听说过但没参与过
完全没听说过相关活动
请对品牌的车主社群运营与用户关怀服务满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★