饮品行业员工满意度调查问卷

您好!感谢您参与本次饮品行业员工满意度调查。本次问卷旨在了解您在当前岗位的真实工作感受,所有数据仅用于内部管理优化,采用匿名形式填写,约需5-8分钟,请您根据实际情况如实作答。
您所在的岗位类型是?
门店调饮师/吧台员工
门店值班主管/店长
品牌运营/市场岗
供应链/仓储岗
行政/人事/财务等职能岗
其他
您在当前饮品品牌的工作年限是?
3个月及以下
3个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
请对您当前的整体工作满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前的薪资水平(含基础工资、绩效奖金、提成)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为当前薪酬体系存在哪些问题?(可多选)
基础工资低于行业平均水平
绩效/提成计算规则不透明
加班无对应补贴或补贴不足
节假日福利缺失
调薪机制不清晰
不存在相关问题
请对您所在门店/部门的排班合理性进行评分(1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常工作中是否存在超出岗位职责的不合理加班情况?
从未出现
偶尔出现(每月1-2次)
有时出现(每月3-5次)
经常出现(每月5次以上)
您目前享受到的企业福利包含以下哪些?(可多选)
五险一金
员工免费饮品/员工折扣
年度健康体检
节日礼品/礼金
带薪年假/病假
技能培训补贴
团建活动经费
以上均无
请对您工作场所的环境(含操作区整洁度、设备完好度、休息区配置)进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
工作过程中,所需的物料、设备是否能得到及时补给与维修?
总是能及时响应
大部分时候可以
响应速度一般
经常拖延,影响正常工作
完全得不到支持
请对您与直属上级的沟通顺畅度进行评分(1分非常不顺畅,5分非常顺畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在工作中遇到问题或提出建议时,上级是否会给予及时反馈与处理?
每次都会认真反馈并跟进
大部分情况会反馈
偶尔反馈,经常无下文
几乎不会回应
完全不重视员工建议
您认为当前团队氛围存在哪些问题?(可多选)
同事之间分工不明确,推诿责任
存在不公平对待现象
团队凝聚力弱,缺乏协作
上下级沟通存在壁垒
工作氛围过于压抑
不存在相关问题
您对公司提供的岗前培训、技能提升培训是否满意?
非常满意,培训内容实用且完善
比较满意,能满足基础工作需求
一般,培训内容流于形式
不太满意,培训内容与实际工作脱节
非常不满意,几乎没有相关培训
您是否清晰了解公司内部的晋升路径与标准?
非常清晰,有明确的成长通道
比较清晰,知道大致晋升方向
一般,仅了解部分岗位的晋升规则
不太清晰,很少听到相关信息
完全不了解,感觉晋升无门
请对您在工作中获得的成长与发展空间进行评分(1分完全没有空间,5分空间很大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
高峰期工作强度较大时,您是否能获得足够的人员支持与情绪关怀?
完全可以,团队会共同分担压力
大部分时候可以
一般,偶尔会出现人手不足的情况
不太能,经常需要独自承担高压工作
完全不能,高峰期压力极大且无人支援
以下哪些因素会直接影响您的长期留任意愿?(可多选)
薪资待遇水平
工作时间与排班合理性
团队氛围与上下级关系
职业发展空间
工作环境与劳动强度
企业福利与人文关怀
品牌发展前景
您向身边正在找工作的朋友推荐来本品牌工作的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您未来1年内的职业规划是?
继续在本岗位稳定发展
争取内部晋升到管理岗
申请转岗到其他部门
计划跳槽到其他饮品品牌
计划转行离开饮品行业
暂时没有明确规划
您认为公司目前在员工管理、福利保障、工作支持等方面还有哪些需要改进的地方?请简要说明。
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