您是否正在使用智能家居产品？
是，正在使用
否，曾经使用过
否，从未使用过（请跳至问卷末尾提交）
您目前正在使用的智能家居产品类型有哪些？
智能音箱/语音助手
智能照明系统
智能安防设备（门锁/摄像头/传感器）
智能家电（空调/冰箱/洗衣机/电视）
智能窗帘/门窗控制
智能环境监测（温湿度/空气质量）
智能影音设备
其他
您使用智能家居产品的时长大约是？
半年以内
半年-1年
1-3年
3-5年
5年以上
综合来看，您对目前正在使用的智能家居产品整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在使用智能家居产品的过程中，以下哪些因素会显著影响您的用户满意度？
产品连接稳定性
语音识别准确率
功能实用性
操作便捷程度
外观设计
售后服务质量
价格性价比
数据隐私安全性
生态互联互通能力
您是否曾向身边的亲友、同事或社交平台分享过您使用智能家居产品的体验？
您通常会通过哪些渠道分享智能家居产品的使用感受？
微信/QQ等即时通讯私聊
微信朋友圈/QQ空间
微博/小红书/抖音等社交内容平台
电商平台商品评价区
亲友线下聚会交流
智能家居相关论坛/社群
其他渠道
当您对智能家居产品使用体验非常满意时，您主动向他人推荐的可能性有多大？
一定会主动推荐
大概率会推荐
不确定，看情况
大概率不会推荐
一定不会推荐
当您遇到智能家居产品使用体验不佳的情况时，您是否会向他人吐槽或给出负面评价？
您认为亲友的真实使用评价，对您选购智能家居产品的决策影响程度有多大？（1分完全无影响，5分影响极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些分享形式最容易让您产生了解或购买智能家居产品的兴趣？
亲友面对面真实体验分享
短视频平台真实使用场景演示
图文形式的详细使用测评
电商平台带图/视频的真实用户评价
专业KOL/博主的深度测评
品牌官方的产品功能介绍
其他
您是否曾因为看到他人的正面分享，而购买过某款智能家居产品？
有过多次
有过一两次
没有，但曾经被种草过
完全没有，不会受他人分享影响
如果品牌方发起智能家居使用体验分享活动（如分享得优惠券、积分兑换礼品等），您参与的意愿如何？
非常愿意参与
比较愿意参与
要看奖励力度决定
不太愿意参与
完全不愿意参与
您认为目前智能家居产品在提升用户满意度方面，最需要改进的方向是？
提升设备连接与运行稳定性
优化语音/APP操作的便捷性
打通不同品牌设备的生态互联
加强用户数据隐私保护
提升售后响应与问题解决效率
降低产品购买与使用成本
增加更多实用的个性化功能
其他
从0到10分，您有多大可能将您目前使用的智能家居品牌推荐给身边有需求的朋友？
您更倾向于参与以下哪种形式的用户满意度调研反馈？
购买后弹窗式短问卷
品牌社群内的有奖调研
客服一对一回访反馈
第三方平台的公开测评
APP内的反馈入口提交
都不愿意参与
您认为优质的用户口碑传播，对于智能家居品牌的重要程度如何？（1分完全不重要，5分非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您愿意主动分享智能家居使用体验，主要的动机会是？
产品体验太好，真心想推荐给需要的人
踩坑体验太差，想提醒身边人避坑
参与品牌分享活动可以获得奖励
喜欢在社交平台分享日常生活动态
帮助他人选购到合适的产品有成就感
其他原因
您的年龄区间是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
关于智能家居产品的使用体验与分享传播，您还有哪些其他的想法或建议？