您通常选择什么时段前往电影院观影？
工作日上午/下午
工作日晚间
周末上午/下午
周末晚间
节假日任意时段
请对您最近一次电影院观影的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些电影院环境因素会显著影响您的观影情绪？
影厅温度与通风情况
座椅舒适度
银幕画质与音响效果
场内噪音控制（如观众交谈、手机铃声）
影厅卫生状况
入场散场的动线设计
当您在观影过程中遇到他人打扰（如大声交谈、踢椅背）时，您通常的反应是？
直接礼貌提醒对方
寻找工作人员协助处理
默默忍受不做处理
选择提前离场
您认为电影院的服务人员响应速度对您观影时的安心感影响程度如何？（1分完全无影响，5分影响极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些服务设计能够有效提升观影时的心理舒适感？
清晰的座位指引标识
便捷的退改签服务
充足的等候休息区域
个性化的观影推荐
无障碍服务设施
应急情况的明确告知预案
在选择观影影院时，您对影院“情绪友好度”（如氛围放松度、服务贴心度）的看重程度是？
完全不看重，只看影片和票价
不太看重，优先考虑距离和价格
一般看重，作为参考因素之一
比较看重，是重要决策因素
非常看重，是首要选择标准
您是否有过因为影院环境或服务问题导致观影情绪被严重破坏的经历？
从未有过
偶尔有过1-2次
有过3-5次
经常遇到
如果电影院推出针对观影情绪体验的专项反馈通道，您愿意参与评价的意愿程度是？（1分完全不愿意，5分非常愿意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为观影前的哪些准备环节会影响您对影院的第一心理印象？
线上购票的操作便捷度
取票/检票的排队效率
等候区的氛围营造
卖品部的服务体验
影院周边的交通便利度
对于影院推出的“情绪舒缓配套”（如静音舱、情绪安抚角、轻度香氛调节），您的接受度是？
完全不感兴趣
不太感兴趣
中立态度
比较感兴趣，愿意尝试
非常感兴趣，会优先选择有这类配置的影院
您认为观影过程中的“沉浸感”对整体心理愉悦度的贡献程度如何？（1分贡献极小，5分贡献极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些情况会让您对影院产生较强的信任感？
工作人员态度亲和专业
设施设备维护良好无故障
消费价格公开透明无隐形消费
问题投诉能得到及时妥善解决
安全提示清晰到位
您认为当前大多数电影院在关注观众观影心理感受方面的表现如何？
完全没有关注，只重视硬件和营收
关注较少，相关服务比较缺失
一般，有基础服务但不够细致
做得较好，能感受到对观众体验的重视
做得非常好，充分考虑了观众的心理需求
您认为从心理感受层面出发，电影院最需要优化的一个细节是什么？请简要说明。
如果您曾有过在电影院印象深刻的舒适或不适的心理体验，欢迎简要描述具体场景。
综合您的所有观影经历，您向亲友推荐某家电影院时，会在多大程度上考虑其带来的心理舒适感受？（0分完全不考虑，10分首要考虑因素）
您是否愿意在未来参与更多与观影体验相关的心理测评类调研？
非常不愿意
不太愿意
视调研时长和奖励而定
比较愿意
非常愿意