您所在的企业/团队是否使用过飞书问卷开展过调研相关工作？
经常使用，是团队核心调研工具
偶尔使用，仅在特定项目中用到
听说过但尚未实际使用
完全没听说过该工具
您当前在物流相关工作中，开展物流测评的频率大概是？
每周至少1次
每月2-3次
每季度1-2次
半年及以上1次
从未开展过相关测评
您开展物流测评时，通常会覆盖哪些核心维度？
配送时效达标率
包裹破损/丢件率
快递员服务态度
物流成本管控效果
末端网点覆盖能力
异常订单处理效率
客户物流满意度
其他
如果您要通过飞书问卷搭建物流测评问卷，您认为最核心的需求是？
模板丰富，可快速套用物流行业专属问卷框架
题型多样，支持评分、NPS、批量导入题目等功能
逻辑跳转灵活，可根据受访者身份匹配对应问题
数据自动统计分析，可直接生成可视化测评报告
权限设置清晰，方便多部门协同参与测评工作
请您对飞书问卷的操作便捷度进行评分（1分非常难用，5分非常易用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用飞书问卷制作物流测评问卷时，曾遇到过哪些问题？
找不到适配物流场景的现成模板
题目逻辑设置过于复杂，学习成本高
数据导出格式不兼容内部分析系统
问卷分发渠道有限，触达一线配送人员难度大
暂未遇到明显问题
其他问题
您认为飞书问卷的随机抽题功能，对物流测评中的多岗位考核（如快递员、仓管员、客服岗）是否有帮助？
非常有帮助，可有效避免作弊，保证测评公平性
比较有帮助，能灵活匹配不同岗位的测评重点
帮助一般，需要结合固定题目搭配使用
没有帮助，物流测评更适合统一固定题目
除了基础问卷功能外，您希望飞书问卷针对物流测评场景新增哪些专属能力？
对接物流订单系统，自动关联运单数据触发测评
支持定位打卡，可核实配送人员现场测评真实性
内置物流行业测评指标库，一键插入标准化题目
支持批量给不同网点/线路生成独立测评链接
自动生成物流测评整改跟进工单
其他能力
您更倾向于通过哪种渠道分发基于飞书问卷制作的物流测评问卷？
飞书群聊/工作通知直接推送
生成二维码打印在配送站点/包裹面单上
通过短信链接发送给收件客户
嵌入企业内部物流管理系统
其他渠道
请您对飞书问卷生成的物流测评数据报表实用性进行评分（1分完全没用，5分实用性极强）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意向身边从事物流运营的同事推荐使用飞书问卷开展测评工作？
非常愿意，会主动推荐
比较愿意，对方问起会推荐
不确定，要看后续功能优化情况
不太愿意，现有工具更顺手
完全不愿意
您认为一份合格的物流测评操作指南，需要包含哪些核心内容？
从0到1搭建问卷的分步操作演示
物流测评高频题目模板参考
问卷逻辑设置、数据统计的实操技巧
常见问题排查与解决方案
不同物流场景（仓储/配送/客服）的测评方案示例
其他内容
如果有配套的飞书问卷物流测评操作教程，您更偏好哪种学习形式？
图文步骤详解
10分钟以内的实操短视频
1v1线上操作演示培训
可直接套用的模板+操作说明文档
社群答疑+案例分享
您认为借助标准化问卷工具开展物流测评，对提升整体物流服务质量的帮助程度有多大？（1分完全没帮助，5分帮助极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您开展物流测评时，核心的数据使用方通常包含哪些部门？
物流运营部
客户服务部
网点管理部
人力资源部（用于绩效考核）
质量管理部
公司管理层
其他部门
您所在团队目前每年在物流测评工具/相关服务上的预算大概是？
无专项预算，优先使用免费工具
5000元以内
5000-20000元
20000元以上
暂不了解相关预算情况
关于使用飞书问卷开展物流测评，您还有哪些其他的需求或建议？欢迎补充说明。