您（或您的孩子）是否参加过课外辅导
是，目前正在参加
曾经参加过，目前已结束
从未参加过
您选择课外辅导时，主要考虑哪些因素
师资水平
课程价格
教学效果
机构口碑
地理位置
课程设置
服务体验
您通常通过哪些渠道了解课外辅导机构的相关信息
亲友推荐
社交媒体平台
线下广告宣传
学校老师推荐
线上教育平台
其他
请对您近期接触的课外辅导机构的整体教学质量进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在参与课外辅导过程中，遇到过哪些不满意的情况
师资不稳定频繁换老师
收费不透明存在隐形消费
宣传与实际教学效果不符
课后服务跟进不及时
课程内容与需求不匹配
暂未遇到不满意情况
您向身边亲友推荐当前正在参与的课外辅导机构的可能性有多大？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表非常愿意）
您平均每年在课外辅导上的花费大概在什么范围
5000元以下
5000-15000元
15000-30000元
30000元以上
您更倾向于选择哪种形式的课外辅导
线下小班课
线下一对一辅导
线上直播课
线上录播课
双师模式课程
其他
请对您接触过的课外辅导机构的服务响应速度进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为机构的负面口碑而放弃选择该课外辅导机构
一定会，口碑是核心参考因素
大概率会，会结合其他信息综合判断
不一定，会实际试听后再决定
不会，更看重实际体验
您认为优质的课外辅导机构应该具备哪些核心特质
稳定且专业的师资团队
清晰透明的收费体系
可量化的教学效果反馈
完善的课后跟进服务
良好的市场口碑与用户评价
贴合学生需求的个性化课程
您未来1年内是否有继续参与课外辅导的计划
有明确计划
有想法但还没确定
暂时没有相关计划
完全不考虑
关于课外辅导服务的选择与体验，您还有哪些其他的想法或建议？