您所在的航空服务岗位类型是？
空勤服务（乘务员、空保等）
地面服务（值机、行李、贵宾厅等）
运行保障（调度、机务、航食等）
职能管理（人力、行政、客服管理等）
其他
您在航空服务领域的工作年限是？
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您使用飞书问卷参与员工满意度相关调研的频率是？
从未使用过
每季度1次及以上
每半年1次
每年1次
不确定/记不清
请您对飞书问卷在员工满意度调研场景下的整体易用性进行评分（1分非常难用，5分非常好用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为飞书问卷的题目展示形式是否适配航空服务人员碎片化的作答场景？
您在使用飞书问卷填写满意度相关调研时，最认可的功能点有哪些？
移动端适配好，手机填写流畅
题型丰富，能覆盖多维度反馈收集
匿名设置完善，愿意表达真实想法
提交后可查看统计结果，反馈透明度高
逻辑跳转智能，不会出现无关题目
其他
您认为通过飞书问卷收集的员工满意度反馈，后续被相关部门采纳改进的程度如何？
完全没有采纳
少量采纳，改进不明显
部分采纳，有一定改进
大部分采纳，改进效果明显
不清楚反馈后续落地情况
请您对飞书问卷数据统计功能在员工满意度分析中的实用性进行评分（1分完全没用，5分非常实用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得当前使用飞书问卷开展满意度调研存在哪些不足？
题目设计针对性不足，和一线服务场景结合不够
作答提醒不及时，容易错过填写窗口期
缺少针对倒班员工的作答时间适配机制
反馈结果公示不及时，看不到改进闭环
界面操作复杂，部分年长员工使用有障碍
没有明显不足
其他
您是否愿意通过飞书问卷提交关于航空服务工作流程、后勤保障等方面的真实意见？
若不太愿意提交真实意见，主要原因是？（上题选“非常愿意/比较愿意”可跳过本题）
担心匿名性不足，反馈被溯源
觉得提了也不会有改进
填写太耗费时间
题目涉及内容敏感，不想回答
其他
您认为飞书问卷相比传统纸质调研、其他第三方调研工具，在提升员工满意度反馈效率方面的优势程度如何？（1分完全没有优势，5分优势非常明显）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望飞书问卷针对航空服务场景的满意度调研增加哪些专属功能？
支持离线作答，适配航班/机坪无网络场景
增加语音录入功能，减少一线员工打字负担
设置分批次作答提醒，适配倒班排班节奏
增加反馈进度公示模块，可跟踪建议落地状态
支持团队维度的匿名反馈汇总，方便班组沟通
其他
您认为每次通过飞书问卷开展员工满意度调研的合理作答时长应该控制在多久？
3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上都可以
您所在部门是否会针对飞书问卷收集到的满意度结果开展专项改进沟通会？
每次调研后都会开展
大部分调研后会开展
偶尔开展
从未开展
不清楚
您对飞书问卷帮助管理团队及时掌握一线员工满意度动态的作用打多少分？（1分完全没作用，5分作用非常大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些优化方向能提升大家填写飞书问卷的积极性？
调研后及时公示改进成果，形成反馈闭环
简化题目数量，聚焦核心问题
设置小额调研激励（如积分、休假抵扣券等）
明确匿名规则，消除反馈顾虑
结合一线工作场景设计更接地气的问题
其他
您向其他航空服务同行推荐使用飞书问卷开展员工满意度相关调研的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）
您认为飞书问卷在跨部门协同收集员工满意度相关问题时的顺畅度如何？
非常顺畅，跨部门反馈流转效率高
比较顺畅，基本能满足协同需求
一般，存在部分流程卡点
不太顺畅，跨部门反馈容易石沉大海
没有使用过跨部门协同相关功能
关于飞书问卷在航空服务员工满意度调研场景中的应用，您还有哪些其他的优化建议或使用感受？欢迎自由表达。