您的身份是
体育场馆普通消费者
体育场馆运营工作人员
体育场馆管理人员
赛事/活动组织者
其他
您使用体育场馆相关表单系统的频率是
几乎每天使用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
很少使用
您最常通过表单系统办理的业务是
场地预订
会员卡办理/充值
赛事活动报名
场地使用投诉/建议提交
培训课程报名
其他
请您对当前使用的体育场馆表单系统的整体易用性进行评分（1分非常难用，5分非常好用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前表单系统存在哪些问题
入口难找，操作路径复杂
填写项过多，流程繁琐
页面加载慢，容易卡顿
提交后无明确反馈，不知道是否办理成功
选项设置不合理，无法匹配实际需求
移动端适配差，手机填写不方便
暂无明显问题
您是否遇到过表单提交失败、信息丢失的情况
从未遇到
偶尔遇到（1-2次）
经常遇到（3次及以上）
没有留意过
请您对表单系统的信息安全性（如个人信息、支付信息保护）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望表单系统增加哪些功能
填写进度自动保存
历史信息自动填充，减少重复输入
提交后实时推送办理进度通知
支持表单内容修改/撤回
智能客服实时解答填写疑问
多语言切换功能
其他
如果表单系统优化后，您向身边朋友推荐使用场馆线上表单服务的意愿是
请您对当前体育场馆表单系统的整体体验打分（0分非常差，10分非常好）
您更倾向于通过哪种渠道填写场馆相关表单
场馆官方微信公众号/小程序
场馆官方APP
场馆官方网站
现场扫码填写
第三方平台（如本地生活、票务平台）
以下哪些因素会影响您填写表单的意愿
表单长度与填写耗时
个人信息授权要求
页面设计美观度
操作指引清晰度
提交后反馈的及时性
是否有填写激励（如优惠券、积分）
请您对表单提交后，场馆方的响应处理速度进行评分（1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否收到过场馆方基于您提交的表单内容给出的针对性回复
每次都能收到
大部分时候能收到
偶尔能收到
从来没收到过
您认为表单中哪些信息属于非必要收集项，希望可以简化
详细家庭住址
职业信息
身份证号等敏感证件信息
重复填写的联系方式
与办理业务无关的兴趣偏好问题
都很有必要，无需简化
您是否有过因为表单填写过于复杂而放弃办理场馆相关业务的经历
请您对表单系统的无障碍适配情况（如字体大小、语音辅助、操作便捷性等，适用于老人、残障人士等群体）进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
关于体育场馆表单系统的功能优化与体验提升，您还有哪些其他的建议？