您此前接触过的社区服务测评主要通过哪种方式开展？
线下纸质问卷
线上在线调研问卷
电话访谈
上门走访
其他
您认为传统线下社区测评方式在收集居民意见时的便捷程度如何？（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过专业的在线调研工具填写过各类调研问卷？
您认为使用在线调研工具开展社区服务测评，最突出的优势有哪些？
填写不受时间地点限制
数据统计自动汇总，效率更高
题目逻辑跳转更灵活
可以覆盖更多在外居住的社区居民
环保节约纸质成本
您对在线调研工具的操作易上手程度打几分？（1分非常难操作，5分非常容易上手）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果社区通过在线调研的方式收集服务改进意见，您的参与意愿如何？
非常愿意参与
比较愿意参与
视问卷长短决定
不太愿意参与
您认为当前社区使用在线调研开展服务测评时，可能存在哪些问题？
老年群体操作存在障碍
问卷链接传播范围有限
题目设计不够贴合居民实际需求
填写后看不到反馈结果
存在个人信息泄露顾虑
您更倾向于通过哪个渠道接收社区的在线调研问卷？
社区业主微信群
社区公众号推送
社区公告栏附二维码
网格员一对一转发
社区办事大厅扫码
您认为在线调研工具对提升社区服务测评整体效率的作用有多大？（1分几乎没作用，5分作用非常大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得一份面向社区居民的在线调研问卷，多长的填写时长最合适？
3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上也可以接受
您希望社区在线调研的内容主要覆盖哪些服务领域？
物业保洁与安保服务
社区养老与托育服务
文体活动组织
便民设施维护
邻里矛盾调解
政策宣传与落实
您是否愿意在填写完社区服务测评问卷后，接收调研结果的公开反馈？
非常愿意，希望看到改进进展
比较愿意，了解大家的普遍意见
无所谓
不愿意，不关心后续结果
如果社区对在线调研收集到的有效意见给予小礼品激励，您认为这对提升参与度的效果如何？（1分完全没效果，5分效果非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为针对不会使用智能手机的老年居民，在线调研工具应配套哪种补充方式最合理？
社区工作人员协助代填
保留部分纸质问卷同步收集
组织线下集中填写指导点
由子女协助代填
您觉得优质的社区在线调研问卷应具备哪些特点？
题目简洁不冗余
选项贴合实际情况
逻辑清晰不跳题混乱
明确说明调研目的与信息用途
填写完成后有明确的反馈渠道说明
您对目前所在社区开展服务测评工作的整体满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于借助在线调研工具优化社区服务测评效率，您还有哪些具体的建议或想法？