您是否有过线下潮玩门店/线上潮玩专区的导购服务接触经历？
是，有多次经历
是，仅有1-2次经历
否，从未接触过（请跳至问卷末尾提交）
您主要通过哪种渠道接触潮玩导购服务？
线下品牌实体门店
电商平台品牌旗舰店客服导购
直播带货主播导购
潮玩二手交易平台导购
潮玩社群/私域导购
请您对接触到的潮玩导购人员的专业知识水平（IP背景、产品参数、发售规则等）进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对潮玩导购的需求匹配能力（是否能根据您的喜好、预算推荐合适产品）进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对潮玩导购的服务态度（响应速度、耐心程度、友好度）进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
导购是否存在过度推销、强行搭售非您意向产品的情况？
您认为优秀的潮玩导购应当具备以下哪些核心能力？
熟悉全系列潮玩的IP故事与产品细节
能准确判断消费者的风格偏好
清晰告知发售规则、售后政策等关键信息
尊重消费者的自主选择，不强行推销
能提供潮玩养护、收藏价值参考等延伸建议
导购是否曾向您清晰告知潮玩的隐藏款概率、退换货规则等关键消费信息？
每次都会主动告知
询问后才会告知
部分信息会告知
从未告知过相关信息
您在潮玩导购服务过程中遇到过以下哪些问题？
对产品信息不熟悉，解答错误
推荐产品与自身偏好严重不符
为促单隐瞒产品瑕疵或规则限制
响应不及时，长时间无人对接
区别对待不同消费能力的顾客
未遇到过明显问题
请您对潮玩导购服务的整体体验进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向身边潮玩爱好者推荐该导购/该渠道导购服务的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意推荐）
您认为导购服务对您最终做出潮玩购买决策的影响程度如何？
影响非常大，基本会参考导购建议购买
影响较大，会作为重要决策参考
影响一般，主要还是看自身喜好
几乎没有影响，完全自主决策
您更偏好哪种形式的潮玩导购服务？
主动介绍型，进店/进线就主动讲解产品
响应型，有问题咨询时再提供解答
攻略型，提供选品攻略、收藏建议等干货内容
陪伴型，像同好一样交流潮玩相关话题
以下哪些导购服务增值项会提升您对潮玩消费的好感度？
赠送潮玩相关周边（保护套、展示盒等）
第一时间告知关注IP的发售信息
协助参与限量款的抽签抢购
提供潮玩二手流通的参考建议
建立同好交流社群
您平均每月在潮玩消费上的支出大概是多少？
100元以内
100-500元
500-1000元
1000-3000元
3000元以上
您平时主要购买哪些类型的潮玩？
盲盒类
手办/BJD类
艺术潮玩/大娃
联名周边潮玩
积木/拼装类潮玩
其他
结合您的真实体验，您认为当前潮玩导购服务还有哪些需要改进的地方？欢迎提出宝贵建议