您通常购买哪些类型的运动服饰?(可多选)
跑步/健身服饰
球类运动服饰
户外运动服饰
瑜伽/舞蹈服饰
日常休闲运动风服饰
其他
请对您所购买运动服饰的面料舒适度进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所购买运动服饰的版型合身度进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所购买运动服饰的透气排汗性能进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所购买运动服饰的耐穿耐磨程度进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所购买运动服饰的款式设计美观度进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前运动服饰产品的性价比如何?
性价比很高
性价比较高
性价比一般
性价比较低
性价比很低
您在选购运动服饰时,主要看重哪些因素?(可多选)
品牌知名度
产品价格
面料材质
功能科技
款式外观
用户评价口碑
购买便捷性
售后服务
您是否有过因运动服饰质量或体验问题而退换货的经历?
您更倾向于通过哪种渠道反馈运动服饰的使用体验?
电商平台评价区
品牌官方客服
社交媒体分享
线下门店反馈
专门的调研问卷
您是否了解可以通过在线表单工具批量导入文本反馈,从而更高效地收集用户满意度相关意见?
非常了解,且使用过
听说过,但未使用过
完全不了解
如果品牌方采用便捷的文本导入方式快速汇总您的文字反馈,您认为这对提升用户意见处理效率的帮助有多大?(1-5分,1分毫无帮助,5分帮助很大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在收集运动服饰消费反馈时,哪些方面的体验最需要优化?(可多选)
反馈渠道操作便捷性
问题提交后的响应速度
意见被采纳的透明度
反馈后获得的激励机制
对个性化建议的重视程度
您向身边亲友推荐您常用运动服饰品牌的可能性有多大?
一定会推荐
可能会推荐
不确定
可能不会推荐
一定不会推荐
请用0-10分评价您对当前常用运动服饰品牌的整体推荐意愿(0分完全不推荐,10分极力推荐)
您未来半年内增加运动服饰购买预算的可能性如何?
肯定会增加
可能会增加
保持不变
可能会减少
肯定会减少
您希望运动服饰品牌在哪些方面进一步改进,以更好地提升用户满意度?(可多选)
提升面料科技含量
优化版型适配不同身材
丰富款式设计选择
合理调整产品定价
完善售后保障服务
增强与消费者的互动沟通
对于您经常购买的运动服饰品牌,您还有哪些具体的改进建议或使用感受想要分享?