您目前的身份是
小学/初中/高中学生
学生家长
成年学习者
教育行业从业者
其他
您(或您的孩子)是否参加过课外辅导
目前正在参加
近1年内参加过
1-3年前参加过
从未参加过
您选择课外辅导品牌时,最看重的因素有哪些
师资水平
课程效果
收费价格
校区距离/线上便利性
品牌口碑
服务体验
课程体系匹配度
您平均每年在课外辅导上的花费约为
5000元以下
5000-15000元
15000-30000元
30000-50000元
50000元以上
您主要通过哪些渠道了解课外辅导品牌
亲友推荐
短视频/社交平台
线下广告/校区宣传
学校周边推广
搜索引擎
教育类APP/平台
直播带货/团购
请为您最近接触的课外辅导品牌的师资专业度打分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为该品牌的课程内容针对性打分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为该品牌的课后服务与反馈及时性打分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前课外辅导品牌普遍存在的问题有哪些
收费过高
师资不稳定
宣传与实际不符
课程效果不明显
退费困难
服务响应慢
过度营销
您更偏好哪种辅导形式
线下小班
线下一对一
线上直播课
线上录播课
线上线下融合
您选择辅导课程的主要目标是
提升考试成绩
补齐薄弱学科
培养学习兴趣与习惯
拓展竞赛/升学能力
提前预习新课
其他
哪些因素会促使您更换辅导品牌
成绩提升不明显
老师频繁更换
价格上涨
距离/时间不便
服务态度差
出现更合适的品牌
负面新闻影响
从0到10分,您向亲友推荐该品牌的可能性有多大?(0分最低,10分最高)
您认为一个值得信赖的辅导品牌最重要的标签是
提分快
师资强
价格透明
口碑好
服务贴心
合规经营
您期待课外辅导品牌未来在哪些方面做出改进
优化课程体系
提升教师稳定性
降低收费或增加优惠
完善退费机制
加强家校沟通
提供个性化学习方案
减少营销打扰
未来1年内,您增加课外辅导投入的可能性有多大
一定会增加
可能会增加
保持不变
可能减少
一定会减少
您认为当前课外辅导市场最大的机会点在哪里?欢迎分享您的观察或建议
如果让您给正在选择辅导品牌的家长或学生提一条建议,您会说什么?