课外辅导问卷回收洞察报告:数据背后的问题与机会

您好!感谢您参与本次课外辅导问卷回收相关调研。本问卷旨在了解家长与学生对课外辅导服务的真实体验与需求,为优化课外辅导服务质量提供参考依据。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际情况放心填写。
您目前的身份是
小学在读学生家长
初中在读学生家长
高中在读学生家长
学生本人
其他
您的孩子/您目前所处的学习阶段是
小学1-3年级
小学4-6年级
初中阶段
高中阶段
其他
过去一年内,您是否为孩子/自己报名过课外辅导课程
是,长期报名(持续6个月以上)
是,短期报名(不足6个月)
曾经报名过,目前没有
从未报名过
您选择课外辅导课程的主要原因有哪些
补强薄弱学科
提前学习进阶内容
培养兴趣特长
身边同学都在参加
学校课程进度跟不上
其他
您选择课外辅导机构时最看重哪些因素
师资水平
课程价格
教学效果口碑
距离家/学校的距离
课程时间灵活性
配套服务(如课后答疑、学情反馈)
您目前参加的课外辅导课程形式主要是
线下小班课
线下一对一
线上直播课
线上录播课
混合式(线上+线下)
您平均每月在课外辅导上的花费大概是多少
1000元以内
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上
请对您目前参与的课外辅导课程的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前课外辅导课程最需要改进的方面是
教学内容针对性不足
师资稳定性差
收费不够透明
课程时间安排不合理
课后服务不到位
其他
您通常通过哪些渠道了解课外辅导机构的相关信息
亲友推荐
学校周边广告
短视频/社交平台推广
教育类平台测评
线下宣讲活动
其他
您是否遇到过课外辅导机构虚假宣传、收费不合理等问题
从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
没有特别关注过
如果遇到辅导机构服务问题,您通常会如何处理
直接与机构沟通协商
向相关监管部门投诉
在社交平台分享经历提醒他人
选择更换机构,不做额外处理
其他
您向亲友推荐目前正在使用的课外辅导机构的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
未来半年内,您对课外辅导课程的需求变化预期是
需求增加,会报名更多课程
需求不变,维持现有课程
需求减少,会缩减课程数量
暂时没有报名计划
未来选择课外辅导服务时,您会重点关注哪些新的服务方向
素质拓展类课程(艺术、体育、科创等)
学习方法与心理辅导
AI个性化学习工具配套
家庭教育指导服务
升学规划专项指导
您认为“双减”政策实施后,课外辅导市场的整体变化是否符合您的预期
非常符合,服务更加规范
比较符合,价格更合理
不太符合,可选优质课程变少
完全不符合,存在较多隐形违规情况
没有明显感受
您是否愿意参与后续的课外辅导服务体验深度访谈
非常愿意
愿意,视时间安排而定
不太愿意
完全不愿意
对于课外辅导服务的优化,您还有哪些其他的建议或想法?
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