您是否参与过社区发起的线上服务类投票活动?
从未参与
偶尔参与(每年1-3次)
经常参与(每年4次及以上)
您是否接触过通过飞书问卷发布的社区通知或投票?
完全没接触过
见过但未填写
填写过1-2次
多次填写过
若您曾使用飞书问卷参与社区投票,请对操作便捷度进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道收到社区投票的推送?
社区业主微信群
小区公告栏二维码
楼栋管家私信
社区公众号/小程序
上门告知
您认为社区投票通知提前多久推送,最容易让您记住并参与?
活动前1天
活动前3天
活动前1周
分多次提前提醒
哪些因素会促使您愿意点开并完成社区线上投票?
投票主题和自身利益密切相关
操作步骤简单(3步以内完成)
有小额积分/实物奖励
熟人(邻居/管家)转发邀请
投票结果会公开公示
哪些情况会导致您放弃完成社区线上投票?
链接加载慢/打不开
题目太多耗时太长
担心个人信息泄露
觉得投票走形式没用
错过投票截止时间
找不到投票入口
您能接受的社区投票单次填写时长是?
1分钟以内
1-3分钟
3-5分钟
5分钟以上都可以
您认为投票题目表述清晰、无歧义对提升参与意愿的重要程度?(1分完全不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果社区使用飞书问卷发起投票,您更倾向于在哪个时段收到推送?
工作日早间(7:00-9:00)
工作日午间(12:00-14:00)
工作日晚间(19:00-22:00)
周末全天
您认为飞书问卷的哪些功能特点,有助于提升社区投票的参与体验?
无需额外下载APP即可填写
支持实时查看投票进度
可设置匿名投票保护隐私
能自动提醒未参与居民
数据统计清晰便于公示
您是否愿意接收社区投票的二次提醒(首次未参与时)?
非常愿意,怕错过重要事项
可以接受,但不要频繁打扰
不愿意,觉得被骚扰
您对社区工作人员的信任程度,会影响您参与投票的意愿吗?(1分完全不影响,5分影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区投票结束后,及时公示结果对提升后续投票回收率的作用如何?
您认为以下哪些激励方式,最能提升您参与社区投票的积极性?
物业费抵扣券
社区超市购物优惠
志愿时长累计
公共区域使用优先权
无需额外激励,关乎社区事务就会参与
您的年龄区间是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
关于提升社区服务投票的参与率,您还有哪些其他建议?