您的孩子所处的学龄阶段是？
学龄前（0-6岁）
小学阶段
初中阶段
高中阶段
已成年/无学龄子女
您日常使用网约车接送孩子的频率是？
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不使用
您通常在哪些场景下选择网约车接送孩子？
上下学通勤
课外兴趣班接送
就医出行
周末亲子出游
突发天气/交通不便时应急
其他
请对您常用的网约车平台在“行程安全保障”方面的表现打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过网约车平台的“亲子出行”“学生专线”等专属服务？
您选择网约车接送孩子时，最优先考虑的因素有哪些？
司机资质与背景审核
车辆卫生与安全配置（如儿童座椅）
行程实时分享与定位功能
预估价格透明度
接单响应速度
平台客服应急处理能力
其他
请对您近期使用网约车接送孩子时的“司机服务态度”进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前网约车服务在儿童友好方面存在哪些不足？
缺少标配儿童安全座椅
司机驾驶行为不平稳（急刹、超速等）
车内卫生状况不佳
平台未设置儿童专属安全提醒
行程费用波动大
高峰期接单等待时间过长
其他
您向身边其他家长推荐使用网约车接送孩子的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）
您是否会主动查看网约车平台公示的司机安全资质、车辆年检信息？
每次都会查看
大多数时候会查看
偶尔查看
几乎不查看
完全不知道可以查看
请对网约车平台的“费用结算透明度”（如预估费与实际费偏差、附加费说明等）进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您曾使用过以下哪些网约车平台的出行服务？
滴滴出行
T3出行
高德打车
曹操出行
享道出行
花小猪打车
其他平台
对比不同平台，您认为哪类平台在家长群体中的综合体验更好？
自营车辆+全职司机类平台
聚合叫车类平台
主打顺风车类平台
无明显差异
未做过对比
请对您在高峰时段使用网约车接送孩子的“接单效率”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
若网约车平台提供付费选配儿童安全座椅服务，您的接受度是？
非常愿意，每次都会选
比较愿意，长途/高速场景会选
视价格而定
不太愿意，更倾向自带
完全不愿意
您希望网约车平台针对家长用户增加哪些专属功能？
固定常接司机/优选司机功能
上下车自动通知紧急联系人
儿童遗落物品快速找回通道
学生专属优惠套餐
车内实时视频可授权查看
亲子出行安全知识推送
其他
请对您遇到行程问题时，网约车平台客服的响应与处理效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否有过因网约车服务问题（如绕路、迟到、服务态度差）影响孩子行程安排的经历？
对于提升家长群体使用网约车的出行体验，您还有哪些具体的建议或期待？