您所在的医疗机构类型是?
公立综合医院
公立专科医院
私立医美/皮肤科诊所
连锁日化护肤机构
其他
您日常接触最多的日化类护肤/诊疗相关产品品类是?
功效型护肤品(修护/抗衰/美白等)
医用敷料
洗护类产品
防晒类产品
家用美容仪配套产品
其他
请您对目前常用日化相关产品的整体功效表现打分(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择日化类合作品牌时,最优先考虑的因素是?
产品临床验证效果
品牌合规资质
供货价格与利润空间
品牌方配套培训支持
售后响应效率
用户口碑反馈
请您对合作日化品牌的售前咨询服务满意度打分(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向同行或患者推荐目前常用日化品牌的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=非常愿意)
您在使用日化类产品过程中,遇到过以下哪些问题?
产品功效与宣传不符
部分用户出现过敏/不耐受反应
供货不稳定经常断货
客服响应不及时
培训资料不完善无法指导用户
未遇到明显问题
其他
您平均每月会收到多少位患者/客户关于日化护肤产品的咨询?
10位及以下
11-30位
31-50位
51位及以上
请您对目前市场上日化产品的合规性标注满意度打分(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望日化品牌方提供哪些配套支持?
定期临床应用培训
产品不良反应应对方案
定制化患者科普物料
专属对接客服
新品优先试用资格
学术会议合作机会
其他
您是否会主动收集终端用户对所推荐日化产品的使用反馈?
结合您的临床使用体验,您对当前日化产品整体的用户满意度水平评价是?(1分=非常低,5分=非常高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前日化行业在服务医生端方面,最需要改进的方向是?
提升产品功效实证数据透明度
优化供货与售后流程
完善医生端学术支持体系
规范产品宣传避免夸大
降低合作门槛与成本
其他
关于提升日化产品与服务体验,您还有哪些具体的建议或意见?