您通常选择电影院时最优先考虑的因素是?
影片排片丰富度
影厅硬件设施
地理位置便利度
票价优惠力度
服务口碑评价
请为您最近一次观影的影院整体环境(卫生、温度、座椅舒适度)打分(1-5分,1分很差,5分很好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对影院放映质量(画面清晰度、音效、3D效果)的满意程度是?
您在观影过程中遇到过哪些影响体验的问题?
画面/音效故障
厅内有人大声喧哗
座位被占
空调温度不适
食品售卖等待时间过长
散场指引不清晰
未遇到明显问题
您觉得当前影院的票价水平是否合理?
偏贵,难以接受
略高,但可以接受
价格适中
比较实惠
您通常通过哪些渠道获取影院的口碑评价信息?
票务平台评分
社交平台用户分享
亲友推荐
短视频平台测评
线下宣传
其他
看到负面的影院评价时,您多大程度会放弃选择该影院?
完全不会影响
影响较小
视负面内容而定
影响较大
一定会放弃
请为您常去影院的工作人员服务态度打分(1-5分,1分很差,5分很好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否有过在影院购买零食饮品的经历?
每次都买
多数时候会买
偶尔购买
几乎不买
从不购买
您认为影院的卖品服务存在哪些可改进的地方?
品类不够丰富
价格偏高
出餐速度慢
套餐搭配不合理
没有明显问题
不关注此项
您对影院的会员权益(如折扣、积分、专属活动)满意度如何?
未办理会员
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
请为影院的排片合理性(场次时间、影片覆盖)打分(1-5分,1分很差,5分很好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更偏好哪种类型的影厅观影?
普通2D/3D厅
IMAX/巨幕厅
杜比全景声厅
VIP沙发厅
情侣/主题特色厅
无明显偏好
您希望影院增加哪些增值服务?
观影周边售卖
映前/映后主题活动
无障碍观影服务
儿童专属观影区
免费寄存服务
线上提前选座免排队
其他
您是否会在观影后主动在票务或社交平台分享观影感受与影院评价?
每次都会
经常会
体验好或差时才会
偶尔会
从不分享
您向亲友推荐您常去的影院的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意)
您认为影院的口碑好坏对您的观影决策影响程度是?
没有影响
影响较小
影响一般
影响较大
决定性影响
为了更好地完成本次在线问卷调查的分析,您对提升影院整体观影体验还有哪些具体建议?