基于用户反馈的民宿报名登记指标优化研究调研问卷

您好!感谢您参与本次基于用户反馈的民宿报名登记指标优化研究调研,您的真实意见将帮助我们优化民宿报名登记流程,提升入住体验。问卷约需3-5分钟,所有信息仅用于研究分析,请放心填写。
您是否有过预订民宿并完成报名登记的经历?
有,近1年内有过
有,1-3年前有过
有,3年以上有过
从未有过(可直接跳至末尾提交)
您通常通过哪种渠道完成民宿报名登记?
民宿预订平台(如美团、携程、爱彼迎等)
民宿官方小程序/公众号
线下电话/现场登记
第三方社交渠道(如微信好友、小红书私信等)
其他
请对您过往经历的民宿报名登记整体便捷度进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在民宿报名登记过程中,您认为以下哪些信息属于必填且合理的?
入住人姓名及有效证件号
入住/退房时间
联系电话
同行人数
特殊需求(如带宠物、无障碍需求等)
支付凭证信息
其他
您在过往民宿报名登记中遇到过哪些问题?
需要重复填写相同信息
必填项过多且非必要
登记流程跳转繁琐
个人信息泄露风险担忧
登记后无明确确认反馈
特殊需求无法在登记时备注
未遇到明显问题
其他
您更倾向于哪种民宿报名登记的信息填写方式?
一次性填写所有必要信息
分步骤填写(基础信息-入住需求-确认提交)
授权平台自动填充已保存信息
入住前补充少量信息即可
您认为民宿报名登记时对个人信息保护的透明度重要程度如何?(1分完全不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望民宿报名登记完成后,能收到哪些形式的确认反馈?
短信确认
平台站内消息
微信/邮件通知
电话确认
无需额外反馈,登记成功页面提示即可
其他
如果民宿报名登记支持提前线上完成、到店直接核验入住,您的接受度如何?
非常接受,能节省到店时间
比较接受,只要信息安全有保障
一般,无所谓
不太接受,担心信息核验问题
完全不接受,更习惯到店登记
您认为以下哪些登记指标优化能显著提升您的报名体验?
精简非必要填写项
增加常用信息自动填充功能
明确标注信息用途与保密承诺
支持特殊需求提前备注并同步给民宿方
登记流程进度可视化
增加登记后改期/取消的便捷入口
其他
您向亲友推荐使用优化后民宿报名登记流程的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄区间是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您每年预订民宿的频次大约是?
1次及以下
2-3次
4-6次
7次及以上
您通常预订民宿的出行目的是?
休闲旅游
商务出差
探亲访友
本地休闲度假
其他
结合您的实际使用体验,您对民宿报名登记指标优化还有哪些具体的用户反馈或建议?
    ____________

15题 | 被引用116次

模板修改
使用此模板创建