您最近半年使用快递服务的频率是？
每周2次及以上
每周1次
每月2-3次
每月1次及以下
您在填写快递相关表单收集信息时，通常的完成场景是？
寄件时现场填写
线上寄件提前填写
收件时补充信息
退换货时填写
您对当前快递表单收集的整体便捷程度打几分？（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在填写快递表单时，遇到过哪些问题？
必填项过多
字段表述模糊看不懂
重复填写相同信息
信息提交后无法修改
涉及过多隐私信息
页面加载卡顿影响填写
您认为快递表单中以下哪类信息属于非必要收集项？
寄件人详细身份证号（非合规寄件要求场景）
收件人详细地址
寄件物品类型
联系电话
您能接受的单次快递表单填写时长是？
1分钟以内
1-2分钟
2-3分钟
3分钟以上也可以接受
您认为以下哪些优化能提升您填写快递表单的意愿？
支持历史信息一键导入
减少非必要必填字段
表单步骤拆分更清晰
填写错误时给出明确提示
支持语音输入快速填写
您是否遇到过因表单收集字段不合理导致寄件/收件流程受阻的情况？
您对快递表单收集过程中个人信息保护的满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于哪种快递表单填写形式？
极简模式（仅填核心必要信息）
标准模式（按常规要求填写）
自定义模式（可自主选择填写字段）
您认为快递表单收集的核心指标应包含哪些维度？
填写耗时
字段完成率
信息错误率
用户填写满意度
隐私合规性
如果快递表单支持智能预填您的常用寄收件信息，您的使用意愿是？
非常愿意
比较愿意
无所谓
不愿意（担心信息安全）
您向身边人推荐使用优化后便捷快递表单服务的可能性有多大？（0-10分）
您认为当前快递表单在移动端适配方面的表现如何？
很好，手机填写很顺畅
一般，偶尔有排版问题
较差，经常出现输入框错位、按钮点不到的情况
以下哪些长尾场景的表单设计您认为需要重点优化？
生鲜等特殊物品寄件表单
国际快递报关表单
代收点取件信息登记表单
企业批量寄件表单
您是否会因为某家快递的表单填写过于繁琐而选择其他快递品牌？
您认为快递表单填写指引的清晰程度对填写效率的影响有多大？（1分完全没影响，5分影响非常大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
关于快递表单收集的指标优化，您还有哪些具体的建议或想法？