广告医生用户满意度调研问卷

您好!感谢您参与本次广告医生用户满意度调研,您的真实反馈将帮助我们持续优化产品功能与服务体验,所有数据仅用于整体分析,请放心作答。
您使用广告医生产品的时长是?
3个月以内
3-6个月
6个月-1年
1-2年
2年以上
您最常使用广告医生的哪类核心功能?
广告投放诊断
素材效果分析
账户风险预警
投放策略建议
数据报表导出
请您对广告医生的整体使用体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为广告医生的功能操作便捷程度如何?
非常便捷,易上手
比较便捷,少量操作需引导
一般,部分功能路径较深
不太便捷,经常找不到对应功能
非常不便捷,操作逻辑复杂
请您对广告医生的广告诊断结果准确性进行评分(1分非常不准确,5分非常准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用广告医生过程中,遇到过以下哪些问题?
数据更新延迟
诊断建议参考性弱
功能入口难找
系统偶发卡顿/报错
客服响应不及时
暂未遇到明显问题
您认为广告医生给出的投放优化建议对实际业务的帮助程度如何?
帮助很大,有效提升投放效果
有一定帮助,可作为参考方向
帮助一般,建议偏通用化
几乎没有帮助,建议不贴合实际需求
完全没有帮助,建议存在误导性
请您对广告医生的数据报表维度丰富度进行评分(1分维度非常单一,5分维度非常全面)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对广告医生的页面加载速度满意度如何?
非常满意,加载速度极快
比较满意,加载速度较快
一般,加载速度符合预期
不太满意,加载速度偏慢
非常不满意,经常加载失败
您向身边有广告投放需求的同行推荐使用广告医生的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对广告医生的客服响应及问题解决效率满意度如何?
非常满意,响应快且能高效解决问题
比较满意,响应较快,大部分问题可解决
一般,响应速度和解决效果都中规中矩
不太满意,响应慢,问题解决周期长
非常不满意,响应不及时且无法解决核心问题
您希望广告医生后续新增哪些功能或服务?
多平台账户统一管理
AI自动生成投放素材
竞品投放动态监测
行业专属投放策略包
一对一专属运营指导
其他
您认为广告医生当前的会员定价与提供的功能价值匹配度如何?
非常匹配,性价比极高
比较匹配,价格符合价值
一般,定价略高但可接受
不太匹配,定价偏高功能价值不足
完全不匹配,定价过高性价比低
请您对广告医生的账户风险预警功能及时性进行评分(1分预警严重滞后,5分预警非常及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每周使用广告医生的频率大概是?
每天都使用
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
仅在出现投放问题时使用
对比您使用过的其他同类广告优化工具,您认为广告医生的综合表现处于什么水平?
远优于同类工具
略优于同类工具
和同类工具水平相当
略差于同类工具
远差于同类工具
以下哪些因素会影响您持续使用广告医生?
功能迭代速度
数据准确性
服务支持质量
定价合理性
数据安全性
其他
请您对广告医生的新功能上线后操作引导清晰度进行评分(1分完全没有引导,5分引导非常清晰易懂)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因为广告医生的诊断建议调整过投放策略?
经常调整,且效果符合预期
偶尔调整,有一定效果
尝试调整过,但效果不明显
很少调整,建议参考价值不高
从未调整过,不相信系统建议
为了进一步提升用户满意度,您对广告医生还有哪些其他的优化建议或意见?
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20题 | 被引用215次

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