物业态度调研一页一题设计对完成率的影响研究

您好!本次问卷旨在研究物业态度调研一页一题设计对完成率的影响,所有回答仅用于学术研究与服务优化,全程匿名,请您根据真实感受填写,感谢您的支持与配合!
您是否有过填写物业相关调研问卷的经历?
有,填写过3次及以上
有,填写过1-2次
从未填写过
您日常填写在线问卷时,更倾向于遇到哪种题目呈现形式?
单页集中展示所有题目
一页一题逐页展示
两种形式都遇到过,无明显偏好
若您填写物业态度调研时遇到一页一题的展示形式,您对该形式的初始接受度打几分?(1分非常不接受,5分非常接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一页一题的问卷设计最突出的优势是什么?
页面简洁,注意力更集中
操作流畅,移动端体验好
逻辑清晰,不容易漏答
进度感知明确,更有完成动力
在填写物业相关调研时,您认为一页一题形式最大的不足是什么?
翻页操作繁琐,耗时更长
无法总览全部题目,难以提前规划回答
网络不佳时容易出现加载问题
没有明显不足
当问卷采用一页一题设计时,您平均能坚持完成多少道题目?
10题以内
10-20题
20-30题
30题以上也可以完成
当问卷采用单页集中展示所有题目时,您平均能坚持完成多少道题目?
10题以内
10-20题
20-30题
30题以上也可以完成
您认为一页一题的展示形式对提升物业态度调研的完成率有多大帮助?(1分完全没帮助,5分帮助非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了题目展示形式外,以下哪些因素会影响您完成物业调研的意愿?
问卷题目总量
题目内容是否贴近真实物业服务体验
是否有填写激励
问卷加载速度
问题表述是否清晰易懂
如果物业态度调研采用一页一题形式,搭配实时进度条提示,您的完成意愿会如何变化?
明显提升
略有提升
没有变化
反而下降
您在移动端填写物业相关调研时,更偏好哪种题目展示形式?
一页一题,适配手机屏幕阅读
单页集中展示,无需反复翻页
都可以,没有明显偏好
您在电脑端填写物业相关调研时,更偏好哪种题目展示形式?
一页一题,阅读更聚焦
单页集中展示,可随时回看修改答案
都可以,没有明显偏好
若一页一题的物业调研中设置了返回上一题修改答案的功能,您是否会更愿意完成问卷?
会,没有后顾之忧更愿意填
不会,我很少修改答案
不确定,要看具体问卷内容
您认为物业态度调研采用一页一题设计时,题目总数控制在多少范围内您的完成意愿最高?(1分10题以内,5分30题以上)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一页一题形式更适合包含以下哪些题型的物业调研?
满意度评分题
单选/多选题
开放建议文本题
NPS推荐题
日期/时间类信息收集题
您是否曾因为问卷单页题目过于密集、排版拥挤而中途放弃填写物业调研?
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
对比两种展示形式,您认为哪种形式下您对物业调研问题的回答会更认真?
一页一题,每次只聚焦一道题,思考更充分
单页集中展示,可以前后联系题目逻辑,回答更连贯
两种形式下认真程度没有差别
如果您所在小区的物业采用一页一题的形式开展服务态度调研,您向其他邻居推荐参与填写的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为一页一题的设计是否能减少物业调研中随意作答、乱选答案的情况?
能,注意力集中会更认真作答
不能,是否认真答和展示形式无关
不确定
对于物业态度调研的题目展示形式设计,您还有哪些其他的建议或想法?
    ____________

20题 | 被引用472次

模板修改
使用此模板创建