您的年龄区间是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您在景区行业的从业年限是
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前所在的岗位类型是
一线服务岗（售票、检票、导游、保洁等）
基层管理岗
中层管理岗
高层管理岗
行政后勤/培训支持岗
您参加过的景区培训主要包含哪些内容
服务礼仪与沟通技巧
景区安全应急处理
岗位专业技能
景区文化与品牌知识
游客投诉处理
数字化工具操作
其他
请您对过往参加的景区培训整体实用性进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对过往景区培训的内容针对性进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对过往景区培训的讲师专业水平进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对过往景区培训的组织安排合理性进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前景区培训对您实际工作的帮助程度如何
完全没有帮助
帮助较小
一般
帮助较大
帮助非常大
您认为当前景区培训存在哪些主要问题
培训内容与实际工作脱节
培训形式单一枯燥
培训时间安排不合理
培训后续缺乏跟进与考核
讲师水平参差不齐
培训覆盖人群不足
其他
您更偏好的景区培训形式是
线下集中面授
线上视频课程
现场实操演练
老员工带教
外出交流学习
案例研讨
其他
您认为景区培训效果最应该通过以下哪种方式衡量
培训后笔试考核
工作绩效变化
游客满意度反馈
同事/上级评价
实际操作考核
您认为开展系统的培训效果评估对景区服务质量提升的重要程度如何（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在景区目前是否有固定的培训效果评估机制
完全没有
有但很少执行
有且偶尔执行
有且常态化执行
不清楚
您认为景区培训评估应重点关注哪些维度
培训内容的接受度
员工技能的提升程度
员工工作态度的变化
游客满意度的改善
景区运营效率的提升
培训投入的回报情况
请您对目前所在景区培训体系的完善程度进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★