您目前所处的学习阶段是？
小学高年级（4-6年级）
初中阶段
高中阶段
其他（如教师/家长代填）
您获取中小学毕业论文相关指导服务的渠道是？
学校官方推荐
同学/亲友介绍
线上平台搜索
线下教育机构
其他渠道
您对所接受的毕业论文选题指导服务的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次客户满意度调查中，哪类服务环节对您的论文完成帮助最大？
选题方向梳理
文献资料查找指导
框架结构搭建
内容修改润色
格式规范调整
您在使用毕业论文相关服务过程中，遇到过以下哪些问题？
指导响应不及时
指导内容针对性不足
收费标准不透明
服务承诺未兑现
未遇到明显问题
您对指导人员专业能力的满意程度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为服务流程的便捷程度如何？
非常便捷，全程顺畅
比较便捷，偶有小问题
一般，存在明显流程卡点
不太便捷，耗费较多额外精力
非常不便捷，流程混乱
您向身边有毕业论文指导需求的同学推荐该服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您认为以下哪些维度的提升最能增强您的服务体验？
增加指导频次
细化分学科专业指导
完善售后答疑通道
提供更多参考资料包
优化价格体系
您是否愿意参与后续的客户满意度调查跟进，为服务优化提供更多反馈？
您对论文最终成稿质量的满意程度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为服务收费与服务质量的匹配度如何？
性价比很高，物超所值
性价比不错，匹配价格
一般，基本符合预期
性价比偏低，质量不及预期
性价比很低，完全不值
您期望在毕业论文服务中新增哪些附加内容？
答辩技巧模拟指导
论文查重优惠券
同主题优秀范文参考
一对一进度跟进提醒
格式排版免费调整服务
您对服务全程的沟通顺畅度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果后续再有毕业论文相关需求，您再次选择该服务的可能性是？
一定会再次选择
大概率会选择
不确定，看情况
大概率不会选择
一定不会选择
您对当前中小学毕业论文相关服务还有哪些具体的改进建议或意见？
您认为本次客户满意度调查的题目设置是否贴合您的实际服务体验？
非常贴合，覆盖了核心体验点
比较贴合，大部分内容相关
一般，有部分无关内容
不太贴合，偏离实际体验
完全不贴合