景区满意度调查传播研究问卷

您好!感谢您参与本次景区满意度调查,我们希望通过了解您对问卷推广与分享渠道的感知,为优化景区满意度调查的传播效果提供参考,问卷约需3分钟,所有信息仅用于研究分析,请您根据实际情况填写。
您是否曾在出行前或游览过程中接触过景区相关的满意度调查邀请?
是,多次接触
偶尔接触过1-2次
从未接触过
您通常通过哪些渠道看到景区满意度调查的推广信息?
景区官方公众号/小程序
景区现场扫码提示
短视频平台(抖音/小红书等)
旅游类APP(携程/美团等)
亲友分享转发
景区游客社群
其他渠道
您更愿意通过哪种分享渠道接收景区相关的调研邀请?
微信好友/群聊分享
短信推送
景区现场立牌扫码
APP弹窗提示
短视频平台内嵌链接
请您对目前常见的景区满意度调查推广内容的吸引力打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果景区满意度调查附带小福利(如门票优惠券、文创小礼品),您的参与意愿会如何变化?
大幅提升,一定会参与
有所提升,大概率会参与
基本无影响,看时间决定
依然不会参与
您认为哪些因素会影响您是否愿意转发分享景区的满意度调查?
问卷填写耗时短
转发可获得额外奖励
问卷题目简单易懂
认为反馈能切实改善景区服务
分享形式有趣(如生成个性化游览报告)
其他因素
您平均每次填写景区类调研问卷的可接受时长是?
1分钟以内
1-3分钟
3-5分钟
5分钟以上也可以接受
您认为亲友分享的满意度调查链接,相比官方渠道推送的内容可信度更高吗?(1分完全不认同,5分非常认同)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在游览景区后,更愿意对哪些维度的内容给出评价反馈?
景区环境卫生状况
工作人员服务态度
门票及消费价格合理性
游览设施安全与便利性
景区特色体验项目
交通接驳顺畅度
您是否曾因为看到他人分享的景区评价或调研结果,调整过自己的出行计划?
是,有过多次
有过1次
从未有过
您认为当前景区满意度调查在推广传播中存在哪些主要问题?
推广渠道触达率低
邀请话术缺乏吸引力
分享机制不够便捷
用户感知不到反馈价值
奖励机制吸引力不足
问卷入口不明显
其他问题
如果景区在您游览结束离园时第一时间推送满意度调查,您的参与意愿会更高吗?
会,此时印象最深刻
和其他时间推送没区别
不会,离园时比较匆忙不想填写
您对“参与满意度调查可帮助景区提升服务质量”这一说法的认同度打几分?(1分完全不认同,5分非常认同)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于看到哪种形式的满意度调查推广内容?
简洁直白的文字邀请
带景区实景图的海报
趣味短视频引导
个性化的游览回顾H5
客服一对一邀请
您是否会在填写完景区调研后,主动将问卷分享给同游的伙伴?
经常会
偶尔会
几乎不会
从来不会
您有多大可能向身边的亲友推荐,参与您认为体验较好的景区推出的调研活动?(0分完全不可能,10分非常可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些分享激励方式最能打动您转发景区调研?
即时现金红包
景区下次入园折扣券
景区文创周边抽奖资格
积分可兑换景区服务
无激励也愿意分享有价值的调研
您认为景区满意度调查的最佳传播覆盖人群是?
刚结束游览的游客
计划前往景区的潜在游客
多次到访的回头客
所有关注景区的用户
请您对目前接触到的景区调研整体传播体验进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
关于景区满意度调查的推广与分享机制优化,您还有哪些其他建议?
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