请问您是否为所居住小区的业主或常住住户（居住满6个月及以上）？
是，本人为业主
是，为常住租户/亲属
否，不属于以上情况（请结束作答）
您所在小区的物业类型是？
普通商品住宅
高端住宅/别墅
安置房/保障房
商住两用公寓
请问您或您的家人是否在以下行业工作？（用于甄别题样本筛选，避免行业偏差）
物业服务企业
房地产开发企业
市场调研/咨询公司
以上均无
您平时是否会关注小区物业服务相关的通知或公告？
每次都会关注
大部分时候会关注
偶尔关注
几乎不关注
您日常接触到的物业服务内容主要包含哪些？
小区公共区域卫生清洁
公共设施设备维修养护
门禁与安保巡逻
绿化养护
物业费收缴与咨询服务
社区文化活动组织
请您对当前小区物业的整体服务质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
过去12个月内，您是否有过向物业反馈问题或提出建议的经历？
（注意力检测题，用于样本质量控制）请您在本题直接选择“比较满意”选项
您认为当前小区物业最需要改进的方面有哪些？
响应业主诉求的速度
安保人员的服务态度
公共区域卫生状况
设施维修的及时性
物业费收支透明度
社区活动丰富度
您是否了解小区业主委员会的相关运作情况？
非常了解，参与过相关活动
大致了解，知道业委会成员
听说过但不了解具体情况
完全不知道小区有业委会
如果小区开展物业服务满意度调研，您是否愿意配合完成真实作答？
您向亲友推荐您所在小区物业服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）
您认为在物业相关调研中，设置甄别题对于保障样本有效性的作用如何？
作用非常大，能有效过滤无效样本
有一定作用，但需要合理设计
作用不大，容易误筛真实用户
不清楚具体作用
您认为哪些因素会影响您在物业调研中作答的真实性？
问卷题目过长，失去耐心
题目表述模糊，难以理解
担心个人信息泄露
问题涉及敏感内容，不愿如实回答
对物业有不满情绪，刻意打低分
请您对当前小区物业处理业主投诉的效率进行评分（1分效率极低，5分效率极高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过物业工作人员推诿责任、不处理问题的情况？
您对提升小区物业服务质量，或者优化物业调研的甄别题设计有什么其他建议？