您所在的机构类型是?
公立口腔医院
民营口腔连锁机构
个体口腔诊所
口腔医疗相关服务平台
其他
您在机构中主要负责的工作板块是?
患者报名/预约登记管理
营销活动策划与执行
信息系统/数字化工具运维
机构运营管理
临床医护相关
其他
您所在机构目前是否使用在线问卷工具开展口腔项目报名登记工作?
是,长期稳定使用
是,仅大型活动期间使用
否,仍采用线下/人工登记方式
否,正在评估选型阶段
结合您的实际工作体验,请对当前口腔报名登记环节的数据整体质量进行评分(1分表示质量极差,5分表示质量极佳)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在过往口腔报名登记工作中,遇到过哪些影响数据质量的问题?
存在恶意刷票/重复提交的无效报名
报名者填写虚假联系方式/身份信息
非目标人群随意填写占用名额
问卷提交后信息缺失、字段不完整
广告、推销类垃圾信息混入报名数据
其他
上述数据质量问题对您的工作造成的影响程度如何?
影响极大,需耗费大量人力清洗核验数据
影响较大,会干扰正常报名名额分配
影响一般,仅少量异常数据可快速处理
影响极小,几乎未遇到相关问题
为了保障报名数据有效性,您所在机构目前采用过哪些防刷核验手段?
手机号验证码校验
填写IP地址限制
同一设备提交次数限制
人工电话回访核验信息
设置问卷填写逻辑陷阱筛除无效提交
未采用专门的防刷手段
其他
您此前是否了解过飞书问卷的相关功能?
非常了解,正在使用相关功能
有一定了解,曾体验过部分功能
仅听说过名称,未实际接触过
完全不了解
如果有工具可以实现报名环节的自动化智能防刷,您对该类功能的需求程度是?(1分表示完全不需要,5分表示非常需要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在口腔报名登记场景下,您认为智能防刷功能最需要覆盖哪些核心能力?
自动识别并拦截机器批量刷报名的行为
自动校验报名者填写信息的真实性
支持设置报名人群准入条件自动筛除非目标用户
异常提交行为实时预警提醒管理员
自动标记可疑报名数据供人工重点核验
防刷机制不影响正常用户的填写体验
其他
您认为在报名登记环节应用智能防刷机制,对提升数据质量的帮助有多大?
帮助非常大,可从源头减少绝大多数无效数据
帮助较大,能显著降低人工核验的工作量
帮助一般,可作为人工核验的辅助手段
帮助较小,防刷机制容易误伤正常报名用户
如果飞书问卷智能防刷功能可适配口腔报名登记场景,您向同行推荐使用该功能的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示非常愿意推荐)
您更倾向于智能防刷功能采用哪种拦截模式?
强拦截模式:直接拦截所有判定为高风险的提交,不进入报名库
弱标记模式:允许可疑提交进入,但自动打上风险标签供人工筛选
分级模式:高风险直接拦截,中低风险标记后入库
无明确偏好,根据实际场景灵活调整即可
除了智能防刷能力外,您认为口腔报名登记类问卷还需要具备哪些功能来提升数据质量?
报名信息字段自动校验(如手机号格式、年龄区间匹配)
支持报名名额实时管控,满额自动截止提交
可对接机构内部患者管理系统,自动同步报名数据
支持报名凭证自动生成与发送,减少重复咨询
填写过程实时保存,避免用户中途退出导致信息缺失
其他
您能接受的报名环节防刷校验带来的额外填写时长是多少?
10秒以内,尽可能不增加填写负担
10-30秒,在可接受范围内
30秒-1分钟,只要能保障数据质量即可
1分钟以上也可以接受
您认为当前主流在线问卷工具在报名场景的数据质量控制方面,整体表现如何?(1分表示表现很差,5分表示表现很好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在机构每年通过在线问卷开展的口腔类项目(如义诊、讲座、诊疗优惠活动等)报名登记频次大概是?
每月1次及以上
每季度2-3次
每季度1次
每年1-2次
几乎不开展
单次口腔活动报名中,您遇到的无效/异常报名数据占比通常在什么范围?
10%以内
10%-30%
30%-50%
50%以上
未统计过相关数据
如果使用搭载智能防刷能力的问卷工具开展报名登记,您最关注哪些维度的使用体验?
防刷识别的准确率,减少误判和漏判
功能配置的便捷性,无需复杂技术操作即可上线
数据统计的清晰性,可直观查看异常数据拦截情况
用户信息的安全性,符合医疗数据隐私保护要求
功能使用的成本,在机构预算可承担范围内
其他
您是否愿意在后续的口腔报名登记工作中,尝试使用具备智能防刷能力的数字化问卷工具?
非常愿意,希望尽快落地使用
比较愿意,会优先评估适配性
持观望态度,需要参考其他机构的使用效果
不愿意,现有方式已满足需求
关于口腔报名登记场景下的数据质量控制,您还有哪些其他的需求或建议?