供应链宝妈使用习惯调研

您好!感谢您参与本次供应链宝妈使用习惯调研,本次调研旨在了解宝妈群体在日常消费与育儿场景中接触供应链相关服务的真实体验,所有信息仅用于研究分析,请根据实际情况放心填写。
您目前所处的年龄段是?
20-25岁
26-30岁
31-35岁
36-40岁
40岁以上
您的孩子目前所处的年龄段是?
0-1岁(孕期/新生儿阶段)
1-3岁(婴幼儿阶段)
3-6岁(学龄前阶段)
6-12岁(小学阶段)
12岁以上
您日常是否会关注母婴、家居等消费品的源头供应相关信息?
经常关注
偶尔关注
很少关注
完全不关注
您日常采购母婴用品、家庭日用品时,最看重以下哪些因素?
产品品质安全
价格性价比
物流配送速度
是否为源头直供
售后保障服务
品牌口碑
您平均每月用于母婴用品及家庭日常消费的支出大概是多少?
2000元以内
2001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您平时主要通过哪些渠道采购母婴及家庭日用品?
综合电商平台
社区团购
线下母婴门店
品牌官方直播间
产地/源头直供社群
熟人推荐代购
您是否有过通过产地直供、工厂直发类供应链渠道购买商品的经历?
经常购买
偶尔买过
听说过但没试过
完全没听说过
如果您选择供应链直供类渠道购物,主要是被哪些优势吸引?
价格更实惠,没有中间差价
产品更新鲜,品质更可控
可溯源,安全更有保障
品类更贴合家庭需求
配送更灵活
您对目前接触到的直供类供应链渠道的商品满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您在使用直供类购物渠道时,遇到过以下哪些问题?
商品品质不稳定
物流时效慢
售后处理不及时
品类选择太少
宣传与实物不符
没有遇到过问题
请您对目前家庭采购渠道的整体性价比进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有专门面向宝妈群体的家庭消费直供服务,您是否愿意尝试?
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意
您希望面向宝妈的直供服务优先覆盖哪些品类?
婴幼儿辅食奶粉
儿童服饰玩具
生鲜食材
家居清洁用品
美妆个护产品
家庭日用百货
您能接受直供类渠道的商品最长配送时长是?
当日达
次日达
2-3天
4-7天
7天以上也可以
以下哪些服务会提升您对直供消费渠道的信任度?
全链路商品溯源信息
宝妈真实体验评价
无忧退换货政策
定期产品抽检公示
专属社群客服对接
您平时是否会参与母婴/家庭消费类社群的拼团、团购活动?
经常参与
偶尔参与
很少参与
从不参与
您认为源头直供模式对降低家庭日常消费开支的帮助程度如何?(1分完全没帮助,5分帮助很大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意向身边的其他宝妈推荐靠谱的直供类消费渠道?
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意
您平时获取消费渠道相关信息的主要来源是?
短视频平台推荐
宝妈社群分享
亲友口碑推荐
电商平台推送
线下门店宣传
对于面向宝妈群体的家庭消费直供服务,您还有哪些其他的期待或建议?
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