您所在药店的经营规模属于以下哪种类型?
单体药店(1家门店)
小型连锁药店(2-10家门店)
中型连锁药店(11-50家门店)
大型连锁药店(50家门店以上)
您在当前/最近一家药店的工作岗位是?
门店店员/营业员
驻店药师
门店店长
区域运营管理人员
总部人事/行政人员
其他岗位
您在药店行业的累计工作年限是?
1年及以下
1-3年(不含3年)
3-5年(不含5年)
5-10年(不含10年)
10年及以上
您是否经历过从药店主动或被动离职的情况?
是,近1年内有过离职经历
是,1-3年前有过离职经历
是,3年以上有过离职经历
否,从未在药店行业离职过
据您了解,您所在/曾所在的药店开展员工离职调研的频率通常是?
员工离职时必做1对1访谈或问卷调研
每季度/半年度定期开展离职相关调研
每年开展1次覆盖离职人员的调研
很少开展,几乎没有固定的离职调研机制
完全不开展任何离职相关调研
您认为药店开展离职调研最核心的目的应该包含哪些?
了解员工真实离职原因,优化人员留存策略
收集门店管理存在的问题,提升管理水平
完善薪酬福利、排班等制度设计
收集员工对企业发展的建议,优化运营流程
建立离职员工人才库,为后续返聘做准备
其他目的
您认为传统线下或普通表单工具开展药店离职调研时,最容易出现哪些问题?
离职员工有顾虑,不敢填写真实想法
样本回收效率低,难以覆盖跨区域离职人员
数据统计分析耗时,难以快速输出结论
调研内容模板固定,无法适配药店行业特性
数据安全性不足,员工隐私容易泄露
发放流程繁琐,人事部门工作量大
您此前是否使用过飞书问卷开展过相关调研工作?
经常使用,非常熟悉功能
偶尔使用,了解基础功能
听说过,但从未实际使用过
完全没听说过该工具
如果使用数字化问卷工具开展药店离职调研,您最看重工具的哪些特性?
支持匿名填写,充分保护填写人隐私
有适配药店行业的离职调研模板可直接使用
可自动生成多维度数据分析报表,减少人工统计成本
支持多渠道分发(短信、企业微信、二维码等),提升样本回收率
可对接企业内部人事系统,实现离职人员信息自动匹配
支持逻辑跳转,根据不同岗位、离职原因展示对应问题
数据存储安全合规,符合企业信息管理要求
在药店离职调研的样本服务选择上,您认为哪些因素会影响最终决策?
样本的精准度,是否能匹配目标离职员工群体
样本回收的时效,是否能在要求周期内完成回收
服务的成本,是否在企业调研预算范围内
数据的真实性,是否有机制防范无效填写
后续的分析支持,是否能提供针对性的离职问题诊断报告
工具的易用性,人事部门无需复杂培训即可上手
您认为针对药店基层店员的离职调研,问卷长度控制在多久完成比较合适?
3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上都可以接受
以下哪些药店离职相关的调研维度,您认为是必须纳入调研内容的?
薪酬福利满意度(薪资、社保、绩效奖金等)
工作强度与排班合理性(加班、夜班、节假日排班等)
门店管理氛围(店长管理风格、同事关系等)
职业发展空间(晋升通道、培训机会等)
工作内容匹配度(专业能力发挥、岗位工作压力等)
外部就业机会影响(同行业其他岗位吸引力、转行选择等)
企业认同感(企业文化、品牌认可度等)
如果一款调研工具能提供药店离职调研专属样本服务,精准触达目标离职人群并保障数据真实有效,您对这类服务的接受度打几分?(1分非常不接受,5分非常接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您认为飞书问卷这类协同办公生态内的调研工具,对比独立第三方调研工具,最突出的优势是什么?
和企业内部办公系统打通,数据流转更顺畅
企业内部人员使用习惯一致,操作门槛更低
数据安全等级更高,符合企业信息管控要求
可联动其他办公模块(如人事、审批),形成管理闭环
没有特别突出的优势
如果在药店离职调研中应用飞书问卷,您认为它可以覆盖哪些调研场景?
员工离职当天的即时原因调研
离职3个月后的员工回访调研
在职员工离职风险预判调研
门店管理问题专项调研
离职员工返聘意愿调研
其他相关场景
您所在/曾所在的药店,每年用于员工调研(含离职调研)的预算大概在什么范围?
几乎没有相关预算
5000元以内
5000-20000元
20000-50000元
50000元以上
您是否愿意尝试使用带样本服务的数字化调研工具,优化当前药店离职调研的流程?
非常愿意,正在寻找合适的工具
比较愿意,会先了解功能和成本再决定
一般,要看企业整体的数字化安排
不太愿意,现有方式已经能满足需求
完全不愿意,担心增加额外工作量
您认为当前药店行业离职调研最容易被忽略的内容有哪些?
一线药师等专业技术人员的职业发展诉求
夜班、节假日值班等特殊排班带来的离职影响
不同区域门店的管理差异对离职率的影响
离职员工对企业口碑的评价及传播影响
新员工入职3个月内的高离职原因深挖
兼职、临时工作人员的离职原因收集
您认为离职调研收集到的数据,对药店优化人员留存策略的实际帮助程度打几分?(1分完全没帮助,5分帮助非常大)
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结合您在药店行业的工作经验,您对药店离职调研的工具选择或样本服务还有哪些具体的建议?