您通常通过哪种渠道获取景区的相关出行信息
短视频平台
在线旅游预订平台
亲友推荐
官方公众号/官网
其他渠道
请您对最近一次游览景区的整体体验进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择景区时，最看重以下哪一项核心因素
景观资源特色
门票及消费价格
配套服务设施
交通便利程度
客流管理水平
游览过程中，哪些因素会直接影响您对景区的整体评价
环境卫生状况
工作人员服务态度
导览标识清晰度
餐饮/住宿配套质量
安全保障措施
智慧化服务（线上购票/电子导览等）
您对景区门票定价与实际游览价值匹配度的评价是
非常匹配，物超所值
基本匹配，符合预期
不太匹配，性价比偏低
完全不匹配，性价比很低
请您对景区内的交通接驳（如停车场、观光车、接驳班车等）服务满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在景区游览时是否遇到过长时间排队等候的情况
从未遇到
偶尔遇到，等候时长在可接受范围
经常遇到，等候时长影响游览心情
每次都遇到，严重降低游览体验
您认为景区目前在服务提升上最需要改进的方向有哪些
优化客流疏导减少排队
升级卫生配套设施
丰富文旅体验项目
规范商户经营避免宰客
完善特殊人群（老人/儿童/残障人士）服务
提升应急事件处理能力
您向亲友推荐该景区的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
如果景区推出年卡/多次游览套餐，您的购买意愿是
非常愿意购买
比较愿意，视价格而定
不确定
不太愿意
完全不会购买
请您对景区的文创产品、特色体验项目的丰富度进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会在社交平台分享自己的景区游览体验
每次都会主动分享
体验好的时候会分享
体验差的时候会吐槽
很少分享
从不分享
以下哪些智慧化服务会显著提升您的游览体验
实时客流查询与错峰推荐
线上预约+无接触入园
AR智能导览讲解
一键求助与投诉快速响应
智能停车与反向寻车
个性化游玩路线定制
您认为景区针对游客投诉的处理效率和结果如何
处理及时，结果令人满意
响应较慢，结果基本可接受
推诿拖延，问题无法得到解决
从未投诉过，不了解相关情况
请您对景区内餐饮、购物等二次消费项目的价格合理性与品质进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对比同类型其他景区，您认为该景区的综合竞争力处于什么水平
远高于平均水平，属于标杆景区
略高于平均水平，有自身特色
处于行业平均水平
低于平均水平，有较多需要改进的地方
结合您的实际游览经历，您对提升景区服务品质还有哪些具体的建议？