超市需求调研预调查实施方法研究问卷

您好!感谢您参与本次超市需求调研,我们正在开展基于问卷星的超市需求调研预调查实施方法研究,您的真实反馈将帮助我们优化调研流程与方法,所有数据仅用于学术研究,请放心填写。
您平时前往线下超市购物的频率是
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每2-3周1次
每月及更少
您单次在超市的平均消费金额通常在
50元以内
50-100元
100-200元
200-500元
500元以上
您前往超市购物时,主要采购的商品类别有哪些
生鲜蔬果
粮油米面
零食饮料
日用百货
家居清洁
个护美妆
母婴用品
其他
您选择某家超市购物时,最看重的因素是
距离近/交通便利
商品价格实惠
商品种类齐全
商品品质有保障
服务态度好
购物环境舒适
促销活动多
以下哪些促销活动形式最能吸引您到超市消费
直接打折
满减优惠
买一送一
会员专享价
积分兑换
限时秒杀
满额赠礼
您是否有使用过超市线上配送到家服务的经历
经常使用
偶尔使用
从未使用但感兴趣
从未使用且不感兴趣
请您对常去超市的商品新鲜度进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常去超市的结账排队效率进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常去超市的工作人员服务态度进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否办理过常去超市的会员
已办理,经常使用会员权益
已办理,但很少使用
未办理,但有办理意愿
未办理,也不想办理
您认为目前线下超市普遍存在哪些问题
部分商品价格偏高
生鲜类商品不够新鲜
商品种类不够齐全
排队结账时间太长
导购服务不足
停车不方便
促销活动套路多
其他
您更希望超市增加以下哪类便民服务
免费饮用水/休息区
免费停车时长延长
周边3公里免费配送
商品加工服务(如切水果、肉类处理)
便民维修/代收快递
其他
如果超市推出定制化商品推荐服务,您的接受度是
非常愿意尝试
可以考虑
无所谓
比较抵触
完全不接受
您通常通过哪些渠道获取超市的活动信息
超市官方公众号/小程序
线下门店海报
亲友推荐
社区团购群
短视频平台
本地生活平台(如美团、大众点评)
其他
您认为超市的自有品牌商品(如超市定制款零食、日用品)性价比如何
性价比很高,经常购买
性价比一般,偶尔购买
没买过,不太了解
性价比低,不会购买
您向亲友推荐常去的这家超市的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
未来半年内,您是否有增加到线下超市购物频次的计划
会明显增加
会小幅增加
基本保持不变
会小幅减少
会明显减少
为了更好匹配您的日常消费需求,您对超市的商品或服务还有哪些其他建议?
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