您是否参与过影视相关的NPS(净推荐值)调研问卷?
从未参与过
参与过1-2次
参与过3-5次
参与过5次以上
您通常通过哪些渠道接触到影视类调研问卷?
视频平台站内弹窗/消息推送
社交媒体(微博/抖音/小红书等)
影视爱好者社群/粉丝群
邮件邀请
线下观影活动现场
其他
您认为哪种问卷发放渠道最容易让您愿意打开并填写?
视频平台站内推送(与观看行为关联)
熟悉的影视KOL/账号转发邀请
观影后即时弹出的短问卷
带有奖励机制的社群邀请
其他
请您对以下因素影响您填写影视调研问卷意愿的程度打分(1分=完全无影响,5分=决定性影响):问卷长度是否简短
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对以下因素影响您填写影视调研问卷意愿的程度打分(1分=完全无影响,5分=决定性影响):是否有小额奖励(如会员优惠券、观影券等)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对以下因素影响您填写影视调研问卷意愿的程度打分(1分=完全无影响,5分=决定性影响):问卷主题是否与我近期观看的影视内容相关
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对以下因素影响您填写影视调研问卷意愿的程度打分(1分=完全无影响,5分=决定性影响):邀请话术是否亲切不生硬
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一份影视NPS问卷长度超过多少题,您大概率会放弃填写?
您认为当前影视类问卷发放过程中最常见的问题有哪些?
推送过于频繁造成打扰
问卷与自身兴趣匹配度低
邀请链接跳转复杂
填写后承诺的奖励不兑现
问题表述模糊难以理解
其他
您是否有过收到影视调研邀请但最终未完成填写的经历?
从未有过
偶尔有(约30%概率)
经常有(约70%概率)
每次都不填
导致您未完成影视调研问卷填写的主要原因通常是?
填写中途被其他事打断
问题太多耗时过长
问题涉及隐私不想回答
觉得对自己没有价值
页面加载卡顿/操作不顺畅
其他
您认为在问卷发放时,提前告知大概填写时长是否会提升您的参与意愿?
会,能让我提前做好时间安排
不会,对我没什么影响
不确定
请您对“观影结束后10分钟内收到相关NPS问卷”这种发放时机的接受度打分(1分=非常反感,5分=非常愿意配合)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果邀请您填写问卷的是您喜爱的影视主创/演员,您的参与意愿会如何变化?
您认为以下哪些激励方式最能提升影视调研问卷的回收率?
视频平台会员天数/折扣券
线下观影活动抽奖资格
影视周边礼品
专属内容彩蛋/主创问候
公益捐赠背书(填写即由平台捐出小额善款)
不需要激励,愿意真实反馈
您是否愿意在填写完问卷后,将问卷转发给同样喜爱影视内容的朋友?
非常愿意
如果有额外奖励会愿意
看问卷主题是否有趣
不愿意
请您对当前接触到的影视类调研问卷的整体体验打分(1分=非常差,5分=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
关于优化影视NPS调研问卷发放体验、提升有效回收率,您还有哪些具体的建议?