您所在药店的经营规模属于以下哪一类？
单体药店（1家门店）
小型连锁（2-10家门店）
中型连锁（11-50家门店）
大型连锁（50家以上门店）
您在药店的岗位层级是？
一线店员/药师
门店店长
区域运营管理人员
总部人力资源岗
企业高层管理者
您所在药店开展人才盘点工作的频率是？
每季度1次
每半年1次
每年1次
不定期开展
从未开展过
您认为当前药店开展的人才盘点结果与员工实际能力的匹配程度如何？
请您对当前人才盘点工作在支撑药店人员晋升决策上的有效程度进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些因素会影响人才盘点结果的准确性？（可多选）
盘点指标设计不合理
评估人主观偏差
盘点前缺乏统一培训
员工绩效数据不完整
盘点流程不规范
未结合药店岗位特性设计标准
您所在药店开展人才盘点时，是否有明确的岗位胜任力模型作为评估依据？
有完善的胜任力模型
有初步的评估标准但未体系化
完全没有统一标准，凭经验评估
不清楚
请您评价门店一线管理者对人才盘点流程的熟悉程度（1分非常不熟悉，5分非常熟悉）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在药店在人才盘点过程中通常会收集哪些维度的信息？（可多选）
历史绩效考核结果
专业资质与技能证书
日常工作表现记录
同事/顾客反馈评价
员工个人发展意愿
岗位培训完成情况
您认为当前人才盘点结果最常应用于以下哪个场景？
员工晋升调岗
培训需求识别
薪酬调整依据
人才梯队建设
末位淘汰评估
基本未实际应用
请您对当前人才盘点工作在识别高潜力药学专业人才方面的效果进行评分（1分效果很差，5分效果很好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在药店场景下，人才盘点最容易出现的偏差是？
重销售业绩轻专业服务能力
近因效应（仅关注近期表现）
晕轮效应（以某一优点/缺点覆盖整体评价）
平均主义，不敢拉开评价差距
人情打分，评价失真
您认为以下哪些优化措施能有效提升人才盘点的效度？（可多选）
建立适配药店岗位的差异化评估指标
对所有评估人开展统一的评价标准培训
引入多维度360度评估机制
打通盘点结果与培训、晋升体系的落地衔接
引入数字化工具沉淀员工日常表现数据
定期复盘盘点结果的准确性并迭代标准
您所在药店在完成人才盘点后，是否会针对盘点结果向员工做一对一反馈？
全部员工都会反馈
仅对核心骨干员工反馈
完全不反馈，仅管理层掌握结果
不清楚
请您评价员工对人才盘点工作的信任与认可程度（1分非常不认可，5分非常认可）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为药店开展人才盘点时，以下哪类能力的评估权重应该最高？
药学专业服务能力
销售业绩达成能力
顾客沟通与服务能力
团队协作与管理能力
学习与应变能力
您认为当前药店推进人才盘点工作面临的主要障碍有哪些？（可多选）
管理层重视程度不足
人力资源团队专业能力有限
门店日常运营繁忙，缺乏时间投入
员工对盘点存在抵触情绪
缺乏适配医药零售行业的成熟工具方法
盘点结果落地难，难以体现价值
结合您的实际工作经验，您对优化药店人才盘点工作、提升评估结果准确性还有哪些具体建议？