您是否曾在便利店消费时，扫描过门店张贴的满意度调查二维码参与反馈？
是，多次参与
是，参与过1-2次
见过但从未参与
从未见过相关二维码
您通常在便利店的哪个区域最容易注意到满意度调查二维码？
收银台桌面/立牌
取餐区/饮品制作区旁
门店入口/出口海报
购物小票上
自助结账机屏幕
您认为便利店将满意度调查二维码设置在收银台位置的显眼程度如何？（1分=非常不显眼，5分=非常显眼）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更愿意接受哪种引导方式，来扫描二维码完成便利店满意度调查？
结账时店员口头提醒
二维码旁标注小福利（如优惠券、积分）
小票上打印提示
门店广播循环提醒
自助结账完成后弹窗提示
您认为影响您是否愿意扫码参与满意度调查的主要因素有哪些？
问卷填写时长
是否有参与奖励
二维码位置是否方便
对门店服务的认可/不满程度
个人隐私保护程度
问卷题目设计是否简洁易懂
您能接受的便利店满意度调查单次填写时长最长是多少？
1分钟以内
1-3分钟
3-5分钟
5分钟以上都可以接受
如果扫码参与满意度调查可获得便利店小额优惠券（如满10减2），您的参与意愿会提升多少？（1分=完全不会提升，5分=会极大提升）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为便利店通过二维码开展满意度调查，相比纸质问卷有哪些优势？
填写更方便快捷
提交后数据自动统计更高效
无需接触纸笔更卫生
可以即时上传图片/文字补充反馈
环保节约纸张
没有明显优势
您是否遇到过便利店满意度调查二维码无法正常扫描、跳转失败的情况？
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
没有扫码参与过，不清楚
如果扫码后发现问卷加载缓慢、题目过多，您通常会怎么做？
直接退出，不再填写
耐心填完所有题目
填完核心题目就退出
向门店工作人员反馈问题
您认为便利店满意度调查的核心问题应该覆盖哪些维度？
商品丰富度与新鲜度
店员服务态度
门店环境卫生
结账等待时长
商品价格合理性
促销活动吸引力
您认为便利店在完成满意度调查后，针对顾客反馈的问题及时回复并改进的重要程度如何？（1分=完全不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更希望在扫码完成满意度调查后，通过哪种方式获得反馈处理结果？
微信公众号/服务号推送
短信通知
下次到店时店员告知
不需要收到结果通知
您认为以下哪些二维码摆放技巧，能有效提升便利店满意度调查的参与率？
搭配醒目的引导文案
设置在顾客停留时间较长的区域
二维码尺寸适中、无遮挡
明确标注填写时长与奖励
避免同一区域张贴过多二维码造成干扰
您是否了解腾讯问卷可生成专属二维码，方便线下场景快速收集顾客反馈这一功能？
如果便利店使用腾讯问卷二维码收集满意度反馈，您对这种方式的信任程度如何？（1分=非常不信任，5分=非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为使用专业问卷工具生成的二维码开展满意度调查，能为便利店带来哪些价值？
更便捷地收集真实顾客意见
快速定位服务短板
降低调研的人力与时间成本
数据自动分析生成报表
提升顾客参与感与好感度
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
对于便利店通过二维码开展满意度调查的应用方式，您还有哪些其他建议或想法？