您所在的播客门店核心服务场景是？
线下播客录制体验
播客周边售卖
播客主题沙龙活动
播客内容共创空间
综合型播客服务门店
您日常工作中最高频的工作内容包含哪些？
到店用户接待引导
录制设备调试维护
活动报名信息登记
用户反馈收集整理
周边商品库存管理
播客内容宣发推广
您在日常用户服务过程中，是否使用过数字化工具辅助工作？
全程使用，覆盖大部分工作环节
偶尔使用，仅处理特定事务
很少使用，仍以人工记录为主
从未使用过相关工具
请对您当前使用的门店数字化管理工具的易用性进行评分（1分非常难用，5分非常好用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前门店运营中最影响服务效率的痛点有哪些？
用户信息登记繁琐易出错
活动报名统计效率低
用户需求反馈难沉淀
设备预约管理混乱
商品库存盘点耗时久
跨岗位信息同步不及时
如果有一款适配播客门店场景的轻量化调研工具，您是否愿意尝试使用？
非常愿意，能大幅提升工作效率
比较愿意，可解决部分现有痛点
无所谓，要看实际功能匹配度
不太愿意，担心增加学习成本
您希望这类工具优先支持哪些核心功能？
到店用户信息快速登记
用户服务满意度即时收集
主题活动报名自动统计
用户偏好标签化管理
设备预约线上化管理
门店运营数据自动汇总
自定义调研问卷快速生成
您更倾向于通过哪种端口使用这类门店服务工具？
手机端小程序/APP
门店平板端
电脑网页端
多端同步均可
您认为工具的“操作步骤简洁度”对您日常使用的重要程度是？（1分完全不重要，5分非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每月会开展几次针对到店用户的意见收集工作？
0次，暂未开展过相关工作
1-2次
3-5次
5次以上
您收集用户意见时最常遇到的问题有哪些？
用户配合度低，填写意愿弱
收集到的信息零散难整理
问题设计不合理，无法获取有效信息
数据无法和后续运营工作打通
收集渠道单一，覆盖用户有限
您是否了解问卷网这类专业在线调研工具可支持门店用户意见收集、活动报名等场景？
非常了解，曾使用过类似功能
听说过，但未实际使用过
完全不了解相关功能
如果工具可提供播客门店专属的需求调研模板，您对该功能的期待值是？（1分完全不期待，5分非常期待）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些模板类型对您的工作帮助最大？
到店用户服务满意度模板
播客活动报名信息收集模板
用户内容偏好调研模板
周边产品消费需求模板
新服务上线意见征集模板
您能接受的这类门店工具的付费模式是？
基础功能免费，高级功能按需付费
按门店规模收取年度服务费
按使用量（如收集问卷份数）付费
仅愿意使用完全免费的版本
如果未来推出适配播客门店场景的数字化运营工具，您向同行推荐的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意推荐）
结合您的实际工作经验，您对播客门店服务工具的功能设计还有哪些具体的建议或期待？