基于飞书问卷的播客店员画像与数据洞察研究

您好!欢迎参与本次基于飞书问卷开展的播客店员画像与数据洞察研究,您的真实反馈将帮助我们更清晰地了解播客线下门店从业者的工作状态、内容偏好与服务特征,所有数据仅用于汇总分析,全程匿名,请您根据实际情况放心填写。
您的性别是?
不愿透露
您所处的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-30岁
31-35岁
36-40岁
40岁以上
您所在的城市能级是?
一线城市
新一线城市
二线城市
三线及以下城市
县城/乡镇
您的最高学历是?
高中/中专及以下
大专
本科
硕士及以上
您在播客相关门店(含播客主题线下空间、音频内容体验店、播客联名书店/咖啡馆等)的工作年限是?
6个月以内
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前的岗位职级是?
兼职店员
全职店员
值班主管
门店店长
区域运营/品牌相关岗位
您个人日常收听播客的频率是?
几乎每天听
每周3-5次
每周1-2次
每月偶尔听
基本不听
您平时常听的播客内容类型有哪些?
新闻时事
职场成长
人文历史
影视娱乐
科技数码
生活方式
情感心理
商业财经
脱口秀/搞笑
其他
您所在的播客主题门店主要提供哪些服务或产品?
播客节目录制体验
线下播客沙龙/听友会
播客周边文创售卖
联名咖啡/茶饮
音频设备体验
播客制作培训
品牌联名活动承办
其他
您日常工作中使用数字化工具(如表单、协作平台、数据看板等)收集客群反馈的频率是?
每天都用
每周2-3次
每月1-2次
很少使用
从未使用
您认为线下播客门店的核心客群具备哪些特征?
18-30岁年轻群体
高学历白领/学生
音频内容深度爱好者
追求线下社交体验
对文创/联名产品接受度高
愿意为兴趣内容付费
其他
请您对目前门店到店客群与播客内容受众的匹配度进行打分(1分非常不匹配,5分非常匹配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在门店是否会通过线上问卷的形式收集听众/顾客的偏好信息?
定期开展
有活动时才开展
偶尔尝试过
从未开展过
如果使用飞书问卷这类轻量化调研工具收集门店运营数据,您认为最有价值的调研方向是?
到店顾客的内容偏好
线下活动的满意度反馈
周边产品的购买意愿
新节目的选题方向调研
店员工作流程优化建议
会员体系的需求调研
其他
您认为数字化调研工具对提升播客门店运营效率的帮助程度如何?(1分完全没帮助,5分帮助非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每个月的税前收入范围是?
3000元以下
3000-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您选择在播客相关门店工作的主要原因是?
本身热爱播客内容
工作氛围轻松自由
能接触到同好群体
看好音频行业发展前景
工作时间灵活
距离居住地近
薪资福利符合预期
其他
您是否有参与过播客节目的录制、剪辑或内容策划相关工作?
深度参与过多个项目
偶尔帮忙参与
仅了解基础流程
完全没有接触过
您向身边朋友推荐到播客主题线下门店消费/体验的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前播客线下门店运营中存在的主要痛点有哪些?
客流不稳定
客群认知度低
盈利模式单一
活动策划难度高
数字化运营能力不足
店员相关专业培训少
内容与线下场景结合弱
其他
您未来1-2年的职业规划是?
继续在门店岗位深耕,晋升管理岗
转向播客内容制作/运营方向
跳槽到其他文化消费类行业
自主创业做相关项目
暂时没有明确规划
其他
您对目前自身工作的整体满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
结合您的一线工作经验,您认为播客线下门店在用户洞察方面还可以做哪些优化?
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