您为孩子选择课外辅导的主要目的是?
查漏补缺巩固基础
拔高冲刺提升排名
培养学习兴趣习惯
拓展竞赛/特长能力
其他
您选择课外辅导机构时,最看重的因素有哪些?
师资水平
教学效果
课程价格
服务响应速度
地理位置/线上便利性
口碑评价
请对您目前正在使用的课外辅导机构的整体师资水平进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对课外辅导课程内容与校内学习进度的匹配度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对授课老师的课堂互动与答疑及时性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为孩子参加课外辅导后,学习成绩的提升效果如何?
提升非常明显
有一定提升
基本没有变化
反而有所下降
您在参与课外辅导过程中,遇到过哪些问题?
师资不稳定频繁换老师
课程内容与宣传不符
收费不透明存在隐形消费
课后服务跟进不到位
退费流程繁琐困难
暂未遇到明显问题
您通常通过什么渠道了解课外辅导机构的相关信息?
亲友/同学家长推荐
短视频/社交平台广告
学校周边线下宣传
教育类测评平台
其他
您填写各类教育相关调研问卷时,是否会注意到问卷中的防作弊校验题目?
经常注意到
偶尔注意到
从未注意过
不太清楚什么是防作弊校验题
您认为调研中设置防作弊机制,对真实反映用户满意度是否有帮助?
非常有帮助,能避免无效数据干扰结果
有一定帮助,但不要影响正常答题体验
没什么帮助,形式大于内容
无所谓,不影响我的回答
您认为以下哪些措施可以有效提升教育调研的数据质量?
设置逻辑校验题排查随意作答
控制问卷长度避免答题疲劳
匿名填写打消顾虑
对认真作答的用户给予适当激励
题目表述通俗易懂避免歧义
如果一份问卷时长超过10分钟,您是否会出现随意作答的情况?
肯定会,太长就没耐心认真填
可能会,看问卷内容是否感兴趣
不会,既然参与就会认真完成
不好说
请对您目前使用的课外辅导机构的课后服务(如学情反馈、作业批改、家长沟通)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对课外辅导课程的性价比进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来1年内,您是否会继续为孩子报名当前机构的课外辅导课程?
肯定会
可能会,还在观望对比
肯定不会,打算换机构
不确定,看孩子学习情况
您向身边亲友推荐当前课外辅导机构的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
您是否愿意接受后续针对课外辅导服务体验的简短回访?
对于提升课外辅导服务质量,您还有哪些其他的意见或建议?