您所在餐饮企业的门店规模属于以下哪个区间?
10家及以下
11-50家
51-200家
201家及以上
您在企业中所属的岗位序列是?
门店一线服务/厨务人员
门店管理岗(店长/值班经理等)
区域运营管理岗
总部职能岗(人力/培训/品控等)
企业核心决策层
您所在企业是否已经正式落地360度评估相关机制?
已成熟运行1年以上
已落地运行不满1年
正在筹备搭建阶段
暂未开展但有规划
暂无相关计划
您认为餐饮企业开展多维度人员评价时,最核心的评估参与主体应包含哪些?
上级管理者
平级同事
下级员工
服务的顾客
跨部门协作伙伴
员工自我评估
请您对所在企业现有人员评估机制的公平性进行打分(1分非常不公平,5分非常公平)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
若企业推进360度评估,您认为最需要优先覆盖的评估维度有哪些?
岗位专业技能
服务意识与顾客导向
团队协作能力
沟通协调效率
问题解决能力
责任心与职业素养
学习成长潜力
您认为针对餐饮门店岗位开展评估时,最合适的开展频率是?
每月1次
每季度1次
每半年1次
每年1次
结合岗位晋升/调薪节点开展即可
您认为匿名填写机制对保障评估结果真实性的重要程度如何?(1分完全不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前餐饮企业落地全维度反馈评价机制最常见的阻碍有哪些?
员工担心评价影响人际关系不敢说真话
评估流程繁琐占用一线过多时间
评估维度设计脱离餐饮岗位实际
评估结果没有实际应用难以获得重视
缺乏数字化工具支撑数据统计困难
参与评估人员对评价标准理解不一致
您更倾向于通过哪种渠道完成这类多维度评价问卷?
门店工作群内的移动端问卷链接
企业内部办公系统入口
线下纸质问卷
培训/会议现场集中扫码填写
请您评估“评估结果直接与员工培训发展计划挂钩”这一应用方式的价值(1分价值极低,5分价值极高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为合理的360度评估结果应用方向应包含哪些?
识别员工能力短板定制培训内容
作为岗位晋升、评优的参考依据
为绩效奖金核算提供多维度参考
帮助员工明确个人成长改进方向
优化团队人员配置提升协作效率
梳理管理岗存在的团队管理问题
您认为单份评估问卷的题量设置在多少范围内接受度最高?
10题以内
11-20题
21-30题
30题以上
您认为在评估开展前对所有参与人员做规则与标准培训的必要性如何?(1分完全没必要,5分非常有必要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
针对餐饮行业轮班制、人员流动性大的特点,您认为优化评估流程的有效方式有哪些?
简化题量聚焦核心评价维度
设置弹性填写周期适配不同班次
针对新员工设置入职满一定周期再参与评估的规则
用行为化描述题项替代抽象主观评价
评估结束后及时向参与者反馈整体改进方向
如果您所在企业推出科学合理的多维度反馈评估机制,您向同事推荐参与配合的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意推荐)
您认为评估结果反馈给被评估人的最佳方式是?
直接在系统内查看个人得分与明细
由直属上级一对一沟通反馈
由人力部门统一做书面反馈
结合团队整体情况做公开共性反馈、个人问题私下沟通
您认为一套设计科学的全维度评价机制对提升餐饮团队整体服务水平的帮助程度如何?(1分几乎没有帮助,5分帮助非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些措施能有效提升员工参与360度评估的积极性?
明确告知评估目的与结果应用规则打消顾虑
严格落实匿名填写保护评价人隐私
设置小额参与奖励(如饮品券、积分等)
及时公示评估带来的实际改进举措
尽量缩短单次填写的时间成本
结合您在餐饮行业的实际工作经验,您对餐饮企业落地全维度人员评估机制还有哪些具体的建议或想法?