您最近3个月内使用网约车服务的频率是？
几乎每天使用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
近3个月未使用
您是否接触过基于飞书问卷AI功能发放的网约车服务相关调研？
接触过且完整填写过
接触过但未填写完成
看到过但未参与
完全没有接触过
如果您参与过相关调研，请对飞书问卷AI功能生成的调研题目贴合实际出行场景的程度打分（1分非常不贴合，5分非常贴合）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为借助AI生成的调研问卷，是否能更精准地收集您对网约车服务的真实感受？
非常精准，能准确反映我的想法
比较精准，大部分内容符合需求
一般，和普通问卷差异不大
不够精准，问题和实际体验有偏差
完全不精准，无法反映真实感受
您在使用网约车服务时，最关注以下哪些体验维度？
叫车响应速度
司机服务态度
行程路线合理性
车辆整洁程度
费用透明度
安全保障措施
客诉处理效率
请您对近期使用网约车服务的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意通过AI优化后的问卷，反馈您在网约车行程中遇到的问题？
非常愿意，反馈渠道更便捷
比较愿意，只要问题设置合理
无所谓，看具体情况
不太愿意，担心反馈得不到回应
完全不愿意
您认为AI设计的网约车调研问卷，相比传统人工设计的问卷可能有哪些优势？
题目设置更贴合用户真实场景
问卷长度更合理，填写耗时更短
问题逻辑更顺畅，不会出现跳题混乱
能覆盖更多细分的服务体验场景
选项设置更全面，减少“其他”选项的选择
没有明显优势
您觉得一份调研网约车服务体验的问卷，多长的填写时长您最容易接受？
1分钟以内
1-3分钟
3-5分钟
5分钟以上也可以接受
如果AI能根据您的回答自动调整后续问题（比如您反馈了费用问题就针对性询问费用相关细节），您对这种问卷形式的接受度打几分？（1分完全不能接受，5分非常接受）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否认为通过智能化问卷收集的反馈，能更有效地推动网约车平台优化服务？
非常认同，数据收集更精准会推动更快改进
比较认同，有参考价值
一般，不确定实际效果
不太认同，和普通反馈渠道没区别
完全不认同
如果您参与网约车相关调研，您希望问卷重点收集哪些方面的反馈？
日常出行的高频痛点
特殊场景（如雨天、高峰）的服务体验
新功能上线后的使用感受
客服与售后的处理体验
司机端与乘客端的匹配效率
其他
您在填写服务类调研时，是否遇到过问题重复、选项不符合实际情况的情况？
您认为飞书问卷AI功能在降低问卷填写负担、提升反馈有效性方面的表现可以打几分？（1分表现很差，5分表现很好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果平台通过AI分析您填写的调研反馈后，给您推送针对性的服务优化通知（如您反馈的高峰叫车难问题已上线新调度方案），您的态度是？
非常欢迎，能感受到反馈被重视
比较欢迎，愿意了解改进情况
无所谓，不影响我的使用
不太欢迎，觉得没必要推送
非常反感，不想接收相关信息
您认为当前网约车服务在哪些方面还有较大的提升空间？
高峰时段运力保障
司机服务标准化培训
异常行程的费用核实
乘车安全提醒机制
老年/特殊群体的出行适配
跨平台叫车的体验一致性
其他
您未来是否愿意继续参与通过智能问卷形式开展的网约车服务调研？
非常愿意，会主动参与
比较愿意，收到邀请就会填写
视问卷长度和奖励情况而定
不太愿意，觉得浪费时间
完全不愿意
您向身边亲友推荐使用网约车服务的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常有可能）
对于通过智能化调研工具收集用户反馈、优化网约车服务，您还有哪些其他的建议或想法？