您日常使用网约车服务的频率是？
几乎每天使用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
极少或从未使用
您最常使用的网约车平台是？
滴滴出行
高德打车
T3出行
曹操出行
花小猪
其他平台
您选择网约车服务时，最看重哪些因素？
叫车响应速度
司机服务态度
乘车安全保障
价格与优惠力度
车辆整洁程度
路线规划合理性
平台售后处理效率
请对您最近一次网约车出行的整体体验进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您遇到过哪些网约车服务问题？
司机迟到
车辆信息与平台不符
临时加价
车内有异味
司机驾驶不规范
恶意取消订单
未遇到明显问题
您对网约车高峰期动态调价的接受程度是？
完全可以接受
小幅涨价可以接受
涨价超过20%无法接受
任何形式的动态调价都不接受
您对网约车平台安全功能（如行程分享、紧急求助、录音录像）的满意度如何？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解过企业或调研机构使用智能问卷工具收集出行服务反馈的相关应用？
您认为一份好的出行服务调研问卷应该具备哪些特点？
题目简洁不冗长
问题贴合真实乘车场景
选项覆盖全面无遗漏
逻辑跳转自然
填写耗时短
能够充分表达个人意见
如果调研问卷由AI辅助生成题目与逻辑，您觉得是否能提升问卷的针对性？
能显著提升
有一定提升
没有明显差别
反而会降低针对性
您对智能问卷工具自动分析调研数据、输出可视化报告的实用性打几分？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与后续通过飞书问卷发放的网约车服务优化跟踪调研？
您认为网约车服务在哪些方面最需要改进？
降低出行成本
提升司机准入门槛
优化派单算法
加强安全保障
完善客诉处理机制
增加无障碍出行服务
提升新能源车辆占比
您日常出行除网约车外，最常搭配使用的交通方式是？
地铁
公交
共享单车/电单车
私家车
步行
出租车
您对当前网约车平台客服问题解决效率的满意度如何？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否有过因为服务体验差而永久卸载某网约车平台的经历？
您认为AI赋能的调研工具在收集网约车用户真实反馈方面，还有哪些可以优化的方向？
您向身边朋友推荐使用网约车出行的可能性有多大？（0-10分）
请分享您印象最深刻的一次网约车出行经历，无论是好评还是差评都可以。