飞书问卷登录与账号管理指南:茶饮组织氛围调研实操详解

您好!欢迎参与本次调研。本问卷基于飞书问卷登录与账号管理指南设计,旨在了解茶饮行业从业者对组织氛围的真实感受与优化建议,帮助企业打造更具凝聚力与活力的团队环境。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于整体分析,请您根据实际情况放心作答。
您所在的茶饮品牌规模属于以下哪一类?
10人以下的小型门店
10-50人的区域连锁
50-200人的跨区域品牌
200人以上的全国性连锁品牌
您在茶饮组织中的岗位角色是?
门店一线调饮师/服务人员
门店店长/值班主管
区域运营督导
品牌总部职能岗(人力/运营/培训等)
品牌合伙人/管理层
您在当前茶饮品牌的工作时长是?
3个月以内
3个月-1年
1-3年
3年以上
请您对所在茶饮门店/团队的整体工作氛围进行评分(1分代表非常差,5分代表非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为日常工作中,团队成员之间的沟通协作顺畅程度如何?
非常顺畅,遇到问题能快速协同解决
比较顺畅,偶有小摩擦但不影响工作
一般,跨岗位沟通经常需要反复协调
不太顺畅,部门/岗位间存在明显信息壁垒
非常不顺畅,内耗严重影响工作效率
您觉得当前组织氛围中,最让您认可的方面有哪些?
同事之间相处融洽,人际关系简单
上级愿意倾听一线建议,决策透明
奖惩机制公平,付出能得到对应回报
有清晰的晋升通道,成长空间充足
团队活动丰富,归属感强
工作节奏合理,很少有无意义的加班
您认为当前组织氛围中最需要改善的问题集中在哪些方面?
上下级沟通不畅,一线诉求难以上传
岗位职责不清晰,经常出现推诿扯皮
考核标准不透明,奖惩存在主观偏差
团队凝聚力弱,同事间缺乏信任感
培训支持不足,新人融入速度慢
工作压力过大,负面情绪容易在团队内蔓延
当您在工作中遇到困难或提出合理建议时,上级或管理层的响应态度通常是?
积极回应,会跟进落实并反馈结果
会倾听但很少实际推动改变
态度敷衍,经常不了了之
直接否定,不接受一线不同意见
您对所在茶饮组织的员工关怀举措(如节日福利、生日关怀、困难帮扶等)满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在的团队是否会定期开展复盘会、茶话会等正式或非正式的交流活动,收集员工想法?
每月至少1次,大家都愿意主动发言
每季度1-2次,多是管理层布置任务为主
半年以上才开展一次,基本是走形式
从来没有类似的交流活动
您有多大意愿向身边正在找工作的朋友推荐自己所在的茶饮品牌?(0分代表完全不愿意,10分代表非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为门店/团队的工作氛围,对您日常服务顾客的状态影响程度有多大?
影响非常大,氛围好的时候服务热情明显更高
影响比较大,氛围差时容易把情绪带到工作中
影响一般,我能自己调整状态不受干扰
几乎没有影响,工作只需要做好分内事
您认为以下哪些举措能有效提升茶饮组织的团队氛围?
建立公开透明的上下沟通渠道
完善公平公正的绩效考核与晋升机制
定期组织团队建设活动,增进同事了解
增加一线员工的话语权,鼓励参与门店决策
加强管理层的领导力培训,优化管理方式
合理排班减负,避免员工长期高压工作
您是否曾因为团队氛围问题,产生过离职的想法?
从来没有,目前的氛围让我很愿意长期发展
偶尔有过,但整体还是愿意留下来
经常有,已经在看其他工作机会
已经确定近期会离职,氛围差是主要原因之一
请您对所在组织的新人融入氛围进行评分(1分代表新人很难适应,5分代表新人能快速获得帮助融入团队)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在日常工作中,同事之间是否会主动分享调饮技巧、服务经验等实用内容,互相帮助提升能力?
经常分享,团队整体成长氛围很好
偶尔会有熟悉的同事之间互相交流
很少分享,大家更倾向于各做各的
完全不分享,甚至存在经验保留、互相竞争的情况
关于优化所在茶饮品牌的组织氛围,您还有哪些具体的建议或想法?欢迎自由表述。
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您之前是否使用过飞书问卷参与过企业内部的调研或信息收集?
经常使用,操作很熟悉
用过几次,基本功能了解
听说过但没实际使用过
完全没听说过
如果后续品牌通过飞书问卷定期开展员工意见收集,并公开反馈整改进度,您对这类调研的参与意愿有多高?(1分完全不愿意参与,5分非常愿意参与)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★

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