您平时前往实体书店的频率大概是
几乎不去
每季度1-2次
每月1-2次
每周1次及以上
您去书店最主要的目的是
购买图书/文创产品
阅读自习
参加线下文化活动
休闲打卡
陪同亲友
您选择一家书店时最看重哪些因素
图书品类丰富度
环境舒适程度
服务人员态度
活动内容质量
交通便利程度
商品定价合理性
请对您最近一次到访的书店整体体验进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过填写调研问卷时选项设置模糊、难以准确作答的情况
您认为哪些问题设计容易影响您的作答真实性
题目表述有歧义
选项覆盖不全面
题目数量过多导致疲劳
涉及敏感隐私问题
题意引导性过强
如果一份问卷设置了合理的逻辑跳转、答题时长校验,您觉得这对提升作答体验的帮助如何
帮助很大,作答更顺畅
有一定帮助
没什么感觉
反而会增加作答负担
您认为有效的防作弊设置可以包含哪些形式
同一设备/IP限答
设置合理答题最短时长
插入注意力校验题
异常作答数据自动识别
逻辑矛盾答案自动筛查
您是否愿意为喜欢的书店填写用户反馈类调研问卷
非常愿意
视问卷长度和奖励情况而定
不太愿意
完全不愿意
请评价您对“作答数据严格保密、仅用于服务优化”这一承诺的信任程度(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得一份面向读者的书店调研,合理的题目数量大概是多少
10题以内
10-20题
20-30题
30题以上
您希望完成调研问卷后可以获得哪些反馈或回馈
书店优惠券/小礼品
调研结果公开摘要
书店优化进展告知
不需要额外回馈
您是否遇到过明显随意作答、前后答案矛盾的无效问卷被计入统计结果的情况
您认为高质量的调研数据对书店优化服务、匹配读者需求的重要程度如何(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从读者视角看,哪些做法能提升您填写问卷的认真程度
题目简洁易懂、不冗余
明确告知调研目的和数据用途
设置合理的答题激励
避免重复提问
保护个人隐私信息
如果问卷中出现“请直接选择选项‘比较同意’”这类校验题,您的态度是
可以理解,是保障数据质量的必要设计
无所谓,按要求选即可
觉得被怀疑,会影响作答心情
非常反感,会直接放弃填写
您对书店开展读者调研、优化数据质量管理还有哪些具体的建议?