您的年龄区间是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的个人月均可支配收入约为？
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您平时在百货商场最常消费的品类有哪些？
服饰鞋包
美妆护肤
珠宝首饰
家居用品
餐饮美食
亲子游乐
数码家电
运动户外
您单次在百货商场的平均消费金额约为？
100元以内
101-300元
301-800元
801-2000元
2000元以上
您选择线下百货商场消费时，最看重的因素有哪些？
商品品牌丰富度
价格优惠力度
交通便捷程度
商场环境与服务
餐饮娱乐配套
售后保障
停车便利性
您是否会因为百货商场的主题促销活动（如店庆、节日大促）专门前往消费？
每次活动都会去
感兴趣的活动会去
偶尔会去
几乎不会
您通常通过哪些渠道获取百货商场的活动与优惠信息？
商场官方公众号/小程序
短视频平台
亲友推荐
线下广告/海报
电商平台推送
直播带货
其他
相比线上购物，您认为线下百货最吸引您的优势是？
可以实地体验商品
即时取货无需等待
服务体验更好
正品保障更强
社交休闲属性
没有明显优势
您是否办理过常去百货商场的会员？
办理了1家
办理了2-3家
办理了3家以上
从未办理
请您对近期去过的百货商场的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前线下百货商场最需要改进的方面是？
商品性价比
服务人员专业度
休息/配套设施
优惠活动力度
业态丰富度
停车/交通便利性
线上线下融合体验
您是否有过在百货商场线上小程序下单、线下自提/配送的消费经历？
以下哪些百货衍生服务会提升您的到店意愿？
免费停车/停车优惠
专属导购服务
会员专属折扣/积分兑换
免费包装/礼品定制
亲子托管服务
艺术展/快闪活动
定制化穿搭/美妆指导
未来1年内，您在百货商场的消费预算预计会有怎样的变化？
您向亲友推荐您常去的百货商场的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您是否愿意参与百货商场组织的会员专属体验活动（如新品品鉴、手工沙龙等）？
您更希望百货商场增加哪些类型的业态？
首店/网红品牌
沉浸式体验业态
特色餐饮
文化艺术空间
便民生活服务
运动健康场馆
其他
对于线下百货商场的服务或业态升级，您还有哪些具体的建议？